Corporate Actions Operation Specialist - Fixed term 1 year

Aufgaben

Die Stelle als Corporate Actions Operation Specialist umfasst folgende Aufgaben:

• Verantwortung für die Durchführung der Geschäfte der jeweiligen Funktion, um einen reibungslosen Betrieb mit guter Qualität und im Einklang mit den vereinbarten Standards und Zielen sowie mit Risikomanagement-Bewusstsein zu gewährleisten
• Beitrag zur Definition neuer Produkte/Standards und deren Implementierung in der jeweiligen Funktion sowie Initiierung der Optimierung von Dienstleistungen/Prozessen
• Verarbeitung von corporate actions-Ereignissen (obligatorisch, freiwillig, obligatorisch mit Wahl) innerhalb der notwendigen "Cut-off"-Zeiten und unter Beibehaltung eines bestimmten Qualitätsniveaus
• Termingerechte Buchung aller corporate actions-Erlöse (Bargeld/Wertpapiere)
• Auflösung von Abweichungen in angemessener Zeit
• Sicherstellung der Verarbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden im Zusammenhang mit allen Aktivitäten, die von "corporate actions" abgedeckt werden, mit dem Ziel, angemessene und nachhaltige Lösungen unter Berücksichtigung eines starken Kundenfokus anzubieten
• Einhaltung von Kontrollen und Verfahren
• Information und Berichterstattung über Vorfälle an die entsprechenden Controller
• Pflege von Kontakten mit dem Business Support Center, Kundenkontomanagern, Depotbanken, anderen internen Dienstleistungen und unseren Tochtergesellschaften, um Kunden zu unterstützen und Anfragen zu bearbeiten bzw. zu verfolgen

Anforderungen

Für diese Stelle werden folgende Anforderungen gestellt:

• Gute analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Probleme zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln
• Sehr gut organisiert mit der Fähigkeit, effektiv unter engen Zeitlimits zu arbeiten
• Fähigkeit, Prioritäten in einer Umgebung mit mehreren Aufgaben und Fristen zu setzen
• Fähigkeit, Stress und eine große Arbeitsbelastung zu bewältigen
• Veränderungsbereitschaft im Streben nach operativer Exzellenz
• Starker Teamplayer – Teamgeist und effektive Teamarbeit in einer multikulturellen Umgebung

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen

Für diese Stelle werden folgende Fähigkeiten und Erfahrungen erwartet:

• Ausbildung: BAC+4 oder gleichwertige Erfahrung
• Erfahrung im Backoffice-Bereich in corporate actions und Einkommen
• Sprachen: Englisch (schriftlich und mündlich), Deutsch, Französisch, Spanisch und Italienisch sind von Vorteil
• Hintergrund in T24-Systemen ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details und Engagement für Qualität
• Wohlbefinden in einer sich ständig ändernden Umgebung mit der Fähigkeit und dem Wunsch, sich anzupassen

Wir bieten

Die Stelle als Corporate Actions Operation Specialist bietet die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu sein und zur Gestaltung der Zukunft des Wealth Managements beizutragen.