Stellenangebot

Credit Change & Innovation Officer

Der Credit Change & Innovation Officer bei Julius Baer in Singapur unterstützt die Credit-Officer bei der Umsetzung von System- und Prozessverbesserungen und ist für die Analyse, Planung und Umsetzung von Projekten im Bereich Credit-Management verantwortlich. Der ideale Kandidat bringt eine starke analytische Denkweise, Erfahrung in der Finanzbranche und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit.

Ausland

Julius Bär Gruppe AG

100%

Stellenbeschreibung

Die Stelle als Credit Change & Innovation Officer bietet die Möglichkeit, analytische und unterstützende Aufgaben für Credit Officers in Asien zu übernehmen, mit Fokus auf systemgestützte Kreditprozesse im regionalen Rahmen.

Aufgaben

Die Hauptaufgaben umfassen:

Unterstützung bei der Erfassung von funktionalen und operativen Anforderungen für Anwendungen, die Credit Asia betreffen
Partnerschaft mit Credit-Leadern, um digitale Bedürfnisse für CRM Asien zu identifizieren
Definition des Projektumfangs und der wichtigsten Lieferungen mit Produktvision im Hinblick auf Risikomanagement-Fähigkeiten, Prozesse und Anwendungen
Pflege und Aktualisierung von Anforderungsprotokollen, Testfällen und Prozessabläufen, um die Projektbereitschaft zu unterstützen
Fokus auf Kundenwert und kontinuierliche Verbesserung von Produkten und Roadmaps
Konsolidierung von Budgetschätzungen für die Einreichung innerhalb der Frist

Projekt-Delivery

Die Aufgaben im Bereich Projekt-Delivery umfassen:

Unterstützung bei laufenden digitalen Projekten durch Koordination von Dokumentation, Terminplanung und Verfolgung von Aktivitäten, Meilensteinen, kritischen Pfaden und Abhängigkeiten
Steuerung von Schlüsselinitiativen, um Konsistenz im Produkt-Roadmap zu ermöglichen
Identifizierung, Verfolgung und Lösung von Risiken und Problemen, die während des Projekt-Lebenszyklus auftreten können
Koordinierung der Vorbereitung und Durchführung von User-Acceptance-Testing und User-Sign-off
Teilnahme an Stakeholder-Fora, um analyst-level-Einblicke zu vertreten und Follow-up-Aktionen nach Meetings zu unterstützen
Förderung der Kommunikation zwischen IT/Change-Teams, Front- und Credit-Officern, um Klarheit und Ausrichtung zu gewährleisten
Regelmäßige und genaue Projekt-Statusberichte und Fortschrittsmeetings, um CRM-Leads zu informieren

Change-Management und Kommunikation

Die Aufgaben im Bereich Change-Management und Kommunikation umfassen:

Steuerung von Transformationen durch Durchführung oder Unterstützung von Implementierung, Kommunikation und Schulung
Verwaltung von Interaktionen und Kommunikation mit Stakeholdern
Entwicklung und Lieferung von maßgeschneiderten Schulungssitzungen basierend auf Stakeholder-Anfragen
Kommunikation von wichtigen Änderungen und Workarounds an Kunden und Benutzer

Anforderungen

Die Anforderungen an den Kandidaten umfassen:

Starke analytische Fähigkeiten mit Aufmerksamkeit für Details und strukturierte Problemlösungsfähigkeiten
Fähigkeit, Endprodukte zu steuern und zu demonstrieren
Begeisterter Teamplayer mit positiver Einstellung
Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
Vorherige Erfahrung in Finanzdienstleistungen, bevorzugt in Credit/Control-Funktionen oder Prozessverbesserung
Verständnis von Geschäftsprozessen, Prozessdesign und Prozess-Reengineering
Erfahrung in der Identifizierung von operativen Synergien und der Durchführung von Auswirkungsanalysen auf Geschäftsmodelle, Tools und Prozesse
Profizienz in Microsoft Office