Stellenangebot

CRM Assistant Private Banking South Eastern Europe

Als CRM-Assistent im Private Banking bei Bank J. Safra Sarasin unterstützt du die Client Relationship Manager in ihrem täglichen Arbeitsablauf und sorgst für einen hohen Service für die Kunden der Bank. Die Stelle umfasst administrative Aufgaben, Kundeninteraktion und die Einhaltung von internen und externen Richtlinien und Vorschriften.

Zürich

Bank J. Safra Sarasin AG

100%

Ihre Rolle

Als CRM-Assistent im Private Banking Südosteuropa bei der Bank J. Safra Sarasin spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Unterstützung der Client Relationship Manager in Zürich in ihren täglichen Aufgaben und bieten einen hochwertigen Service für die Kunden der Bank.

Ihre Aufgaben

Tägliche Unterstützung der CRMs bei Geschäftsaktivitäten
Tägliche Verwaltung und Überwachung der Kundenkonten: Treuhandeinlagen, Überziehung, Zahlungsunterstützung, E-Banking-Zugang, Kreditkartenunterstützung
Vorbereitung der täglichen, wöchentlichen, monatlichen Berichte gemäß den Anweisungen der CRMs
Unterstützung der CRMs bei regelmäßigen Prozessen wie Konteneröffnungen, KYC-Periodic-Review, interne Kundenprüfungen usw.
Kundeninteraktion für Transaktionsprozesse
Umgang mit internen und externen Richtlinien und Compliance-Vorschriften, einschließlich FATCA, Anti-Geldwäsche (AML), MiFID usw.
Andere administrative Aufgaben und ad-hoc-Anfragen

Ihr Profil

Universitätsabschluss in Finanzen oder abgeschlossene Bankenausbildung
Erste relevante Berufserfahrung im Private Banking
Exzellente Microsoft-Office-Kenntnisse, Kenntnisse in Avaloq sind von Vorteil
Fähigkeit, Probleme abzuwägen und Prioritäten zu setzen, exzellente organisatorische Fähigkeiten
Starke Arbeitsethik, Integrität und hoher Grad an Verantwortung
Fähigkeit, mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten
Exzellente zwischenmenschliche, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Fließendes Englisch und Türkisch; andere Sprachen sind von Vorteil