Customer Advisor (w/m) 100%

Aufgaben und Verantwortungsbereich

Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich umfasst:

• Beratung und Begleitung bestehender und neuer Kunden (via B2B- und B2C-Kanäle)
• Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Bereich Freizügigkeit und Säule 3a
• Interne Koordination und Zusammenarbeit im Zusammenhang mit Kundenaufträgen und -anfragen
• Fokus auf Wertschriftenlösungen
• Bearbeitung und Versand von Vertragsdokumenten
• Unterstützung bei internen und externen Schulungs- und Ausbildungsprogrammen
• Mitarbeit bei Projekten

Ihr Profil

Wir suchen eine Person mit folgendem Profil:

• Praxiserfahrung als Berater in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung im Vorsorge-, Finanz- oder einem vergleichbaren Dienstleistungssektor
• Affinität zu den Themen Kundenservice, Digitalisierung und webbasierten Applikationen
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Ausgeglichener und dienstleistungsorientierter Teamplayer
• Verhandlungs- und stil-sicher in Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil

Wir bieten

Wir bieten Ihnen:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Aufgaben in einem dynamischen Team
• Aktive Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
• Gratis Kaffee, Tee, Mineralwasser usw.
• Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort