Customer Advisor (w/m) 100%

Stellenbeschreibung: Customer Advisor (w/m) 100%

Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich

• Beratung und Begleitung bestehender und neuer Kunden (via B2B- und B2C-Kanäle)
• Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Bereich Freizügigkeit und Säule 3a
• Interne Koordination und Zusammenarbeit im Zusammenhang mit Kundenaufträgen und -anfragen
• Fokus auf Wertschriftenlösungen
• Bearbeitung und Versand von Vertragsdokumenten
• Unterstützung bei internen und externen Schulungs- und Ausbildungsprogrammen
• Mitarbeit bei Projekten

Ihr Profil

• Praxiserfahrung als Berater in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung im Vorsorge-, Finanz- oder einem vergleichbaren Dienstleistungssektor
• Affinität zu den Themen Kundenservice, Digitalisierung und webbasierten Applikationen
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Ausgeglichener und dienstleistungsorientierter Teamplayer
• Verhandlungs- und stilischer in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Aufgaben in einem dynamischen Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Moderne Pensionskassenlösung
• KTG- und UVG-Prämien werden zu 100% durch den Arbeitgeber finanziert
• Aktive Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
• Gratis Kaffee, Tee, Mineral usw.
• Kostenlose Parkmöglichkeit direkt vor Ort