Stellenangebot
Customer Advisor (w/m) 100%
Die Liberty Vorsorge AG sucht einen Customer Advisor (w/m) für die Beratung und Begleitung von Kunden im Bereich der individuellen, beruflichen und gebundenen Vorsorge. Die Stelle umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen, die interne Koordination und Zusammenarbeit sowie die Unterstützung bei internen und externen Schulungsprogrammen.
Stellenbeschreibung
Aufgaben und Verantwortungsbereich
- Beratung und Begleitung bestehender und neuer Kunden (via B2B- und B2C-Kanäle)
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Bereich Freizügigkeit und Säule 3a
- Interne Koordination und Zusammenarbeit im Zusammenhang mit Kundenaufträgen und -anfragen
- Fokus auf Wertschriftenlösungen
- Bearbeitung und Versand von Vertragsdokumenten
- Unterstützung bei internen und externen Schulungs- und Ausbildungsprogrammen
- Mitarbeit bei Projekten
Anforderungen
- Praxiserfahrung als Berater in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Vorsorge-, Finanz- oder einem vergleichbaren Dienstleistungssektor
- Affinität zu den Themen Kundenservice, Digitalisierung und webbasierten Applikationen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Ausgeglichener und dienstleistungsorientierter Teamplayer
- Verhandlungs- und stilsiher in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Aufgaben in einem dynamischen Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Moderne Pensionskassenlösung
- KTG- und UVG-Prämien werden zu 100% durch den Arbeitgeber finanziert
- Aktive Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Gratis Kaffee, Tee, Mineral usw.
- Kostenlose Parkmöglichkeit direkt vor Ort
Jobdetails
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