Stellenangebot
Customer Advisor (w/m) 100%
Die Liberty Vorsorge AG sucht einen Customer Advisor (w/m) in Vollzeit für die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Vorsorge sowie die Bearbeitung von Anfragen und Vertragsdokumenten. Der ideale Kandidat verfügt über Praxiserfahrung im Finanz- oder Vorsorgebereich, ist lösungsorientiert und spricht Französisch als Muttersprache oder auf C2-Niveau sowie Deutsch und Englisch.
Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich:
- Beratung und Begleitung bestehender und neuer Kunden (via B2B- und B2C-Kanäle)
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Bereich Freizeitbetrieb der Rentningskeit und Säule 3a
- Interne Koordination und Zusammenarbeit im Zusammenhang mit Kundenaufragungen
- Fokus auf Wertschifrösungen
- Bearbeitung und Versand von Vertragsdokumenten
- Unterstützung bei internen und externen Schulungs- und Ausbildungsprogrammen
- Mitarbeit bei Projekten
Ihr Profil:
- Praxiserfahrung als Berater in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Vorsorge-, Finanz- oder einem vergleichbaren Dienstleistungss
- Affinität zu den Themen Kundenservice, Digitalisierung und webbasierenden Applikationen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Ausbalancierter und dienstleistungsorientierter Teamplayer
- Französische Muttersprache oder Bilingue Niveau C2 sogar gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Aufgaben in einem dynamischen Team
Jobdetails
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