Data & Business Analyst

Über die Stelle

Der Data & Business Analyst unterstützt das Change-Team bei der Erbringung von BAU-Aktivitäten, operativen Veränderungen, Berichterstattung und Prozessverbesserung im Guernsey-Zweig. Die Rolle konzentriert sich in erster Linie auf die Koordination und Erbringung von täglichen Change-Team-Aktivitäten, einschließlich der Unterstützung neuer Veränderungsinitiativen, Datenanalyse, Prozessabbildung, Tests, Erstellung von Management-Informationen, Stakeholder-Unterstützung und Beitrag zur Analyse.

Ihre Herausforderung

BAU, Berichterstattung und Stakeholder-Unterstützung:

• Unterstützung des Change-Teams bei der Erbringung von BAU-Aktivitäten, operativen Veränderungsinitiativen, taktischen Verbesserungen und strategischen Projekten.
• Überwachung, Verwaltung, Triage und Verfolgung von eingehenden Anfragen an das Change-Team.
• Erstellung, Wartung, Optimierung und Planung von wiederkehrenden und ad-hoc-Berichten für Geschäftsbereiche, Management-Komitees und andere Stakeholder.
• Unterstützung bei der Datenextraktion, -transformation, -reinigung, -abstimmung und -analyse.
• Zusammenarbeit mit Geschäftsbereichen, Prozesseigentümern und anderen Stakeholdern, um Berichtsbedürfnisse, operative Probleme und Bereiche zu verstehen, in denen Datenanalyse, Technologie oder operative Veränderung bessere Entscheidungen, verbesserte Kontrollen oder effizientere Geschäftsergebnisse unterstützen können.

Change-Delivery, Prozessverbesserung und Governance-Unterstützung

• Unterstützung bei der Anforderungserfassung, Dokumentation und Validierung.
• Unterstützung bei der Prozessabbildung und der Analyse des aktuellen Zustands.
• Beitrag zur Identifizierung und Bewertung von Möglichkeiten, manuelle, papierbasierte oder ineffiziente Prozesse zu straffen, zu automatisieren oder zu verbessern.
• Beitrag zur Gestaltung, Entwicklung, Testung, Dokumentation und Einführung von Berichten, Dashboards, Automatisierungen, Workflow-Verbesserungen und anderen taktischen Lösungen.

Ihr Profil

Persönlich und sozial:

• Selbstmotiviert, zuverlässig und in der Lage, sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten.
• Starke Aufmerksamkeit für Details, mit einem Engagement für Genauigkeit, Qualität und die Erbringung von Arbeit nach Vereinbarung.

Professionell und technisch:

• Abitur, Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung in einem relevanten Bereich wie Betriebswirtschaft, Finanzen, Mathematik, Datenanalyse, Technologie, Informatik, Ingenieurwesen oder einer verwandten Disziplin.
• Gezeigte Interesse oder Erfahrung in Datenanalyse, Berichterstattung, Geschäftsanalyse, Prozessverbesserung, Automatisierung oder operativer Veränderung.
• Gute Kenntnisse von Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, mit der Fähigkeit, genau mit strukturierten Daten zu arbeiten.
• Exposition gegenüber Tools wie SQL, Python, Power BI oder Tableau, Power Automate, SharePoint, Power Apps oder Flowable, VBA oder ähnlichen Technologien.
• Fähigkeit, Anforderungen, Prozesse, Verfahren, Tests, Probleme, Entscheidungen und Maßnahmen klar und konsistent zu dokumentieren.