Data & Business Analyst

Über die Stelle

Der Data & Business Analyst unterstützt das Change-Team bei der Erbringung von BAU-Aktivitäten, operativen Änderungen, Berichterstattung und Prozessverbesserungen im Guernsey-Zweig. Die Rolle konzentriert sich in erster Linie auf die Koordination und Erbringung von täglichen Change-Team-Aktivitäten.

Ihre Herausforderung

BAU, Berichterstattung und Stakeholder-Unterstützung:

• Unterstützen Sie das Change-Team bei der Erbringung von BAU-Aktivitäten, operativen Änderungen, taktischen Verbesserungen und strategischen Projekten.
• Überwachen, verwalten, priorisieren und verfolgen Sie eingehende Anfragen an das Change-Team.
• Erstellen, verwalten, optimieren und planen Sie regelmäßige und ad-hoc-Berichte für Geschäftseinheiten, Management-Komitees und andere Stakeholder.
• Unterstützen Sie die Datenextraktion, -transformation, -reinigung, -abstimmung und -analyse.
• Arbeiten Sie mit Geschäftseinheiten, Prozesseigentümern und anderen Stakeholdern zusammen, um Berichtsbedürfnisse, operative Probleme und Bereiche zu verstehen, in denen Datenanalyse, Technologie oder operativer Change-Team-Eingriff bessere Entscheidungen, verbesserte Kontrollen oder effizientere Geschäftsergebnisse unterstützen können.

Change-Delivery, Prozessverbesserung und Governance-Unterstützung

• Unterstützen Sie die Anforderungserfassung, -dokumentation und -validierung.
• Unterstützen Sie die Prozessabbildung und die Analyse des aktuellen Zustands.
• Helfen Sie, Chancen zu identifizieren und zu bewerten, um manuelle, papierbasierte oder ineffiziente Prozesse zu straffen, zu automatisieren oder zu verbessern.
• Tragen Sie zur Gestaltung, Entwicklung, Tests, Dokumentation und Einführung von Berichten, Dashboards, Automatisierungen, Workflow-Verbesserungen und anderen taktischen Lösungen bei.

Ihr Profil

Persönlich und sozial:

• Selbstmotiviert, zuverlässig und in der Lage, sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten.
• Starke Aufmerksamkeit für Details, mit einem Engagement für Genauigkeit, Qualität und die Erbringung von Arbeit nach Vereinbarung.

Professionell und technisch:

• Abitur, Bachelor-Abschluss oder äquivalente Erfahrung in einem relevanten Bereich wie Betriebswirtschaft, Finanzen, Mathematik, Datenanalyse, Technologie, Informatik, Ingenieurwesen oder einer verwandten Disziplin.
• Gezeigte Interesse oder Erfahrung in Datenanalyse, Berichterstattung, Geschäftsanalyse, Prozessverbesserung, Automatisierung oder operativer Änderung.
• Gute Kenntnisse von Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, mit der Fähigkeit, genau mit strukturierten Daten zu arbeiten.
• Exposition gegenüber Tools wie SQL, Python, Power BI oder Tableau, Power Automate, SharePoint, Power Apps oder Flowable, VBA oder ähnlichen Technologien.
• Fähigkeit, Anforderungen, Prozesse, Verfahren, Tests, Probleme, Entscheidungen und Maßnahmen klar und konsistent zu dokumentieren.