Data & Business Analyst

Über die Stelle

Die Stelle als Data & Business Analyst unterstützt das Change Team bei der Erbringung von BAU-Aktivitäten, operativen Änderungen, Berichterstattung und Prozessverbesserung im Guernsey-Zweig. Die Rolle konzentriert sich hauptsächlich auf die Koordination und Erbringung von täglichen Change-Team-Aktivitäten.

Ihre Herausforderung

Die Herausforderung umfasst:

• Unterstützung des Change Teams bei der Erbringung von BAU-Aktivitäten, operativen Änderungen, taktischen Verbesserungen und strategischen Projekten.
• Überwachung, Verwaltung, Triage und Verfolgung von eingehenden Anfragen an das Change Team.
• Erstellung, Wartung, Optimierung und Planung von wiederkehrenden und ad-hoc-Berichten für Geschäftseinheiten, Management-Komitees und andere Interessengruppen.
• Unterstützung bei der Datenextraktion, -transformation, -reinigung, -abstimmung und -analyse.
• Arbeit mit Geschäftseinheiten, Prozesseigentümern und anderen Interessengruppen, um Berichtsbedürfnisse, operative Probleme und Bereiche zu verstehen, in denen Daten, Analyse, Technologie oder andere Change-Team-Inputs eine bessere Entscheidungsfindung, verbesserte Kontrollen oder effizientere Geschäftsergebnisse unterstützen könnten.

Change-Delivery, Prozessverbesserung und Governance-Unterstützung

Die Herausforderung umfasst:

• Unterstützung bei der Anforderungserfassung, Dokumentation und Validierung.
• Unterstützung bei der Prozesskartierung und der Analyse des aktuellen Zustands.
• Beitrag zur Identifizierung und Bewertung von Möglichkeiten, manuelle, papierbasierte oder ineffiziente Prozesse zu straffen, zu automatisieren oder zu verbessern.
• Beitrag zur Gestaltung, Entwicklung, Testung, Dokumentation und Einführung von Berichten, Dashboards, Automatisierungen, Workflow-Verbesserungen und anderen taktischen Lösungen.

Ihr Profil

Das Profil umfasst:

Personlich und Sozial

• Selbstmotiviert, zuverlässig und in der Lage, sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten.
• Starke Aufmerksamkeit für Details, mit einem Engagement für Genauigkeit, Qualität und die Fertigstellung von Arbeiten innerhalb der vereinbarten Fristen.

Professionell und Technisch

• Abitur, Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung in einem relevanten Bereich wie Betriebswirtschaft, Finanzen, Mathematik, Datenanalyse, Technologie, Informatik, Ingenieurwesen oder einer verwandten Disziplin.
• Nachweisbare Interessen oder Erfahrungen in Datenanalyse, Berichterstattung, Geschäftsanalyse, Prozessverbesserung, Automatisierung oder operativen Änderungen.
• Gute Kenntnisse von Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, mit der Fähigkeit, genau mit strukturierten Daten zu arbeiten.
• Kenntnisse von Tools wie SQL, Python, Power BI oder Tableau, Power Automate, SharePoint, Power Apps oder Flowable, VBA oder ähnlichen Technologien.
• Fähigkeit, Anforderungen, Prozesse, Verfahren, Tests, Probleme, Entscheidungen und Maßnahmen klar und konsistent zu dokumentieren.