Der Jobtitel wurde nicht explizit genannt.

Profil

• Die Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen und du bringst Erfahrungen in Kundenservice und/oder Contact Center mit
• Du bist ein Sprachtalent und führst Kundengespräche auf Deutsch und Französisch (mind. Niveau C1), Italienisch und/oder Englisch sind von Vorteil
• Englische Grundkenntnisse sind für die Bedienung unserer Systeme zwingend erforderlich
• Deine Multitasking-Fähigkeit erlaubt es dir, in einer technisch anspruchsvollen Umgebung mehrere Aufgaben gleichzeitig auszuführen
• Dank deiner überzeugenden Persönlichkeit gelingt dir auch der Verkauf von Zusatzleistungen
• Du bist flexibel in der Einteilungplanung (Schichtbetrieb mit Abend- und Wochenendenzeiten) und kannst gut mit unregelmässigen Arbeitszeiten umgehen
• Ein ruhiges Arbeitszimmer mit stabiler Internetverbindung via LAN-Kabel wird zwingend vorausgesetzt – Laptop mit Dockingstation, Bildschirm und Headset für das Homeoffice innerhalb der Schweiz wird von swisscard zur Verfügung gestellt.

Unser Angebot

• Swisscard bietet dir den Freiraum, deine Erfahrungen einzubringen und deine Ideen umzusetzen.
• In einem sich schnell verändernden Umfeld arbeiten wir mit dir stetig an deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Wir sind nicht nur auf deine Performance, sondern leben auch einen unkomplizierten Umgang und unterstützen uns gegenseitig.
• Dabei setzen wir auf Chancengleichheit und auf ein Arbeitsumfeld, in welchem sich alle in ihrer Vielfalt geschätzt fühlen.
• Wann du im Büro arbeitest, legst du gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und –kollegen fest – als moderne Arbeitgeberin ist für uns Remote Work selbstverständlich.