Stellenangebot
Digital Client Manager
Die Stelle als Digital Client Manager bei UBS in Basel bietet die Möglichkeit, als erste Ansprechperson für Kunden im digitalen Banking zu arbeiten und eine wichtige Rolle in der neuen Banking-Ära zu spielen. Der Job umfasst die Beratung von Kunden via Telefon und digitale Kanäle sowie die Unterstützung bei der Integration mit Backoffice-Aufgaben.
Stellenbeschreibung
Digital Client Manager
Schweiz - Nordschweiz, Basel
Kundenberatung / Relationship Management, Personal & Corporate Banking
Die Rolle
Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein und beim Zusammenschluss der beiden grössten Schweizer Banken eine wichtige Rolle spielen? Diese Position bietet nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, um in unserer Bank Fuss zu fassen, sondern auch eine solide Grundlage, um deine Karriere bei UBS weiterzuentwickeln. Das Client Solutions Switzerland (CSS) ist der Start für eine exzellente Karriere - nach circa 2 Jahren ist man bereit, sich innerhalb der Organisation weiterzuentwickeln.
Aufgaben
- Als erste Ansprechperson unserer Kundinnen und Kunden repräsentierst du die UBS, arbeitest mit modernsten digitalen Technologien um die Fragen unserer Kundinnen und Kunden zu beantworten.
- Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden während der Integration mit den unterschiedlichen Backoffice Aufgaben und bearbeitest diese effizient und effektiv.
Anforderungen
- Das Bankgeschäft interessiert dich
- Du berätst gerne Kundinnen und Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen
- Um unterschiedliche Kundenanfragen zu beantworten, brauchst es Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität - diese Eigenschaften bringst du mit und weist sie einzusetzen
- Als 'Digital Native' kannst du unsere Kundinnen und Kunden beim Digital Banking unterstützen
- Du bist flexibel und kannst schnell zwischen unterschiedlichen Aufgabengebieten wechseln
- Du schätzt Teamwork und arbeitest
- Du sprichst zwei Landessprachen fliessend
Wir bieten
- Flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt (Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten)
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen
- Eine Kultur, die Chancengleichheit fördert und unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen schätzt
Jobdetails
