Stellenangebot
Digital Client Manager
Die Stelle als Digital Client Manager bei UBS in Zürich bietet die Möglichkeit, als erste Ansprechperson für Kunden im Bereich Personal & Corporate Banking tätig zu sein und diese bei der Nutzung digitaler Banking-Dienste zu unterstützen. Der Job beinhaltet Kundenberatung per Telefon und die Repräsentation der UBS in einer temporären Rolle.
Die Rolle
Wir suchen einen Digital Client Manager, der als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden fungiert und sie in der digitalen Welt unterstützt. Zu deinen Kernaufgaben gehören:- Als erste Ansprechperson unserer Kundinnen und Kunden repräsentierst du die UBS, arbeitest mit modernen digitalen Technologien um die Fragen unserer Kundinnen und Kunden zu beantworten.
- Du begeisterst unsere Kundinnen und Kunden für die digitale Welt und hilfst ihnen bei spannenden E-Banking Themen, sowie beim Mobile Banking oder Twint.
- Durch dein unternehmerisches Denken
Unser Team
Der Client Solutions Switzerland Hub unterstützt Kundinnen und Kunden aktiv in allen möglichen Themenbereichen oder ein UBS Geschäft.Das wünschen wir uns
- Das Bankgeschäft interessiert dich und du bist neugierig
- Du berätst gerne Kundinnen und Kunden
- Um unterschiedlichen Kundenanfragen zu beantworten, brauchst es Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität - diese Eigenschaften bringst du mit und weisst sie einzusetzen
- Als 'Digital Native' kannst du unsere Kunden und Kundinnen verstehen
- Du bist flexibel und kannst schnell zu
- Du schätzt Teamwork und arbeitest
- Du sprichst zwei Landessprachen flüssig
Wir bieten
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause).
- Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitige alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen
Jobdetails