Digital Client Manager

Die Rolle

Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein und beim Zusammenschluss der beiden grössten Schweizer Banken eine wichtige Rolle spielen? Montags und freitags sind feste Büro-Präsenzzeiten, damit wir die Woche gemeinsam starten und erfolgreich abschliessen können. Zu deinen Kernaufgaben gehören:

• Als erste Ansprechperson unserer Kundinnen und Kunden repräsentierst du die UBS, arbeitest mit modernen digitalen Technologien um die Fragen unserer Kundinnen und Kunden zu beantworten.
• Du begeisterst unsere Kundinnen und Kunden für die digitale Welt und hilfst ihnen bei spannenden E-Banking Themen, sowie beim Mobile Banking oder Twint.
• Durch dein unternehmerisches Denken

Unser Team

Der Client Solutions Switzerland Hub unterstützt Kundinnen und Kunden aller möglichen Themenbereiche oder ein UBS Geschäfstsbereich. Hier arbeiten wir unsere Kundenbeziehungen kompetent und gewissenhaft. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen, geregelten Prozessen und einem casual Dresscode. Der Client Solutions Switzerland Hub ist der Dreh- und Angelpunkt für sämtliche Banking-Themen.

Das wünschen wir uns

• Das Bankgeschäft interessiert dich und du hast bereits Erfahrungen gesammelt
• Du berätst gerne Kundinnen und Kunden
• Um unterschiedliche Kundensituationen zu bewältigen, brauchst es Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität – diese Eigenschaften bringst du mit und weisst sie einzusetzen
• Als 'Digital Native' kannst du unsere Kunden und Kundinnen optimal unterstützen
• Du bist flexibel und kannst schnell zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort sein
• Du schätzt Teamwork und arbeitest kollaborativ
• Du sprichst zwei Landessprachen fliessend

Wir bieten

• Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause).
• Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen – wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird.