Stellenangebot

e-Channels Service Centre 1st Level Front & Client Advisor 100% (f/m/d)

Wir suchen einen e-Channels Service Centre 1st Level Front & Client Advisor (100% Stelle) bei Julius Baer in Zürich, der Kundenanfragen bearbeitet und an der Optimierung von betrieblichen Prozessen mitwirkt. Der ideale Kandidat verfügt über eine abgeschlossene kaufmännische Lehre, gute Bankfachkenntnisse und mehrjährige Erfahrung als Call Agent im Finanzdienstleistungssektor.

Stellenbeschreibung

e-Channels Service Centre 1st Level Front & Client Advisor 100% (f/m/d)

Aufgaben

- Aktive Mitarbeit bei Optimierung und Weiterentwicklung der betrieblichen Prozesse im Service Centre - Inklusive Pensionskassenverwaltung

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre, vorzugsweise bei einer Bank, oder Matura
  • Gute Bankfachkenntnisse sowie Interesse und Verständnis für Finanzprodukte sind Voraussetzung
  • Mehrjährige Erfahrung als 1st Level Call Agent bei einem Finanzdienstleister oder im Private Banking
  • Stilsicheres Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse, vorzugsweise Italienisch, Spanisch und/oder Französisch in Wort und Schrift
  • Teamorientierte Persönlichkeit, welche stets fokussiert auf interne wie externe Kunden ist

Wir bieten

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Jobdetails

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