Stellenangebot

e-Channels Service Centre 1st Level Front & Client Advisor 100% (f/m/d)

Wir suchen einen e-Channels Service Centre 1st Level Front & Client Advisor (100% Stelle) in Zürich, der als erste Anlaufstelle für Kunden fungiert und die Optimierung der betrieblichen Prozesse im Service Centre unterstützt. Die Stelle erfordert gute Bankfachkenntnisse, mehrere Jahre Erfahrung als Call Agent und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Zürich

Julius Bär Gruppe AG

100%

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen e-Channels Service Centre 1st Level Front & Client Advisor 100% (f/m/d) für unser Team.

Aufgaben

Aktive Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung der betrieblichen Prozesse im Service Centre

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Lehre, vorzugsweise bei einer Bank, oder Matura
Gute Bankfachkenntnisse sowie Interesse und Verständnis für Finanzprodukte sind Voraussetzung
Mehrere Jahre Erfahrung als 1st Level Call Agent bei einem Finanzdienstleister oder im Private Banking
Stilsicheres Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse, vorzugsweise Italienisch, Spanisch und/oder
Belastbar und rang unter Druck zu arbeiten
Teamorientierte Persönlichkeit, welche stets fokussiert auf interne wie externe Kunden ist