Electronic Workplace L2 Client Support Engineer 100%

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Electronic Workplace L2 Client Support Engineer 100% (f/m/d) für unser Team in Zürich.

Hauptaufgaben:

• Technische Unterstützung (Level-2) für Kunden im Bereich Wealth Management
• 2. Verteidigungslinie für Service-Desk-Support bei unbekannten Problemen, die zusätzliche Analyse und Fehlerbehebung erfordern
• Unterstützung des Teamleiters in administrativen und querschnittlichen Angelegenheiten
• Unterstützung bei der Einhaltung von regulatorischen Verantwortlichkeiten und Risikomanagement

Anforderungen:

• 18-24 Monate technische Erfahrung im Kundenbereich
• Teamplayer mit kundenorientierter Einstellung
• Gute analytische Denkfähigkeit und lösungsorientierter Ansatz
• Fähigkeit, Aufgaben unabhängig zu analysieren und zu lösen
• Ausbildung als Computertechniker oder gleichwertiger High-School-Abschluss mit weiterer technischer Ausbildung

Wir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung, ein engagiertes Team und gute Entwicklungsmöglichkeiten.