Stellenangebot
Experience Designer
UBS sucht einen Experience Designer, der die digitale Transformation der Wealth Management Division vorantreibt und AI-gestützte Erfahrungen für Kunden und Mitarbeiter entwirft. Der Designer soll eng mit Geschäftsexperten zusammenarbeiten, um Geschäftsprozesse zu optimieren und innovative Lösungen zu entwickeln.
Stellenbeschreibung
Ihre Rolle
Sie sind ein Designer mit einer Erfolgsbilanz bei der Gestaltung von bedeutungsvollen Erfahrungen für große und komplexe Unternehmen? Sie genießen es, die Bedürfnisse von Benutzern und Unternehmen tief zu verstehen, Konzepte mit Benutzern schnell zu iterieren und sie dann mit Technologiepartnern umzusetzen? Sie möchten eine Schlüsselrolle bei der Transformation unseres Unternehmens in eine KI-gestützte und klientenzentrierte Organisation spielen?
Aufgaben
- die Front-to-Back-Digitaltransformationsagenda der Wealth Management (WM)-Division voranzutreiben, indem Sie die Aufgaben und Motivationen von WM-Kunden, Kundenberatern und Betriebsmitarbeitern tief verstehen,
- Kooperationssitzungen zu erleichtern und eng mit Produkt-, Markt- und Geschäftsspezialisten zusammenzuarbeiten, um Geschäftsanforderungen zu verstehen, Chancen zu identifizieren und Design zu nutzen, um gewünschte Geschäftsergebnisse zu erzielen,
- vorhandene Journeys und Prozesse zu transformieren, indem Sie für KI- und Agentic-KI-gestützte Erfahrungen designen,
- schnell mit Benutzern zu testen und zu lernen und entweder im Designraum oder in der Produktion zu iterieren.
Ihr Team
Arbeiten im Insights & Experience-Team von Designern, Klienten-Insichtexperten und durch die Pflege unserer Benutzer, iterierend ohne Unterlass.
Ihre Expertise
- 3+ Jahre Erfahrung in der Gestaltung von Journeys,
- erwiesene Erfolgsbilanz bei der Lösung von Designproblemen,
- Expertise in grundlegenden Designfähigkeiten, einschließlich:
- Expertise in Figma; mit Erfahrung in:
- starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl in:
- Fähigkeit, kreativ zu denken, während Sie:
Bitte fügen Sie ein Portfolio Ihrer Bewerbung bei.
Wir bieten
Bei UBS wissen wir, dass es unsere Mitarbeiter sind, mit ihren vielfältigen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen, die unseren anhaltenden Erfolg vorantreiben. Wir sind unserem Handwerk gewidmet und leidenschaftlich daran interessiert, unsere Mitarbeiter an erste Stelle zu setzen, mit neuen Herausforderungen, einem unterstützenden Team, Möglichkeiten zum Wachstum und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, wenn möglich. Unsere inklusive Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitern heraus, egal wo sie auf ihrer Karrierereise sind. Wir erkennen auch an, dass großartige Arbeit nie allein getan wird. Deshalb ist Zusammenarbeit im Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn gemeinsam sind wir mehr als wir selbst.
Jobdetails