Stellenangebot
Experience Designer
Die Stelle als Experience Designer bei UBS in Zürich oder Singapur beinhaltet die Gestaltung von bedeutungsvollen Erfahrungen für die digitale Transformation der Global Wealth Management Division. Der Fokus liegt auf der tiefen Verständnis von Kunden- und Geschäftsanforderungen, um KI-gestützte und klientenzentrierte Erfahrungen zu entwickeln.
Stellenbeschreibung
Experience DesignerStandort
- Singapore
- Schweiz – Zürich
Job-Typ
- Full Time
Aufgaben
- Antrieb der Front-to-Back-Digitaltransformationsagenda der Wealth Management (WM)-Division durch tiefes Verständnis der Aufgaben und Motivationen von WM-Kunden, Kundenberatern und Operations-Kollegen
- Moderation von Co-Kreationssitzungen und enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Markt- und Geschäftsspezialisten, um Geschäftsbedürfnisse zu verstehen, Chancen zu identifizieren und Design zu nutzen, um gewünschte Geschäftsergebnisse zu erzielen
- Transformation bestehender Reisen und Prozesse durch Design für KI- und Agentic-KI-gestützte Erfahrungen
- Schnelles Testen und Lernen mit Benutzern und Iterieren entweder im Designraum oder in der Produktion
Team
- Zusammenarbeit mit einem talentierten Team aus Designern, Kundeninsights-Experten und Ingenieuren, um bedeutungsvolle Geschäftswerte zu liefern
Anforderungen
- 3+ Jahre Erfahrung in der Gestaltung von Reisen
- Erwiesene Erfolgsbilanz bei der Verwendung von Design zur Lösung von Problemen
- Expertise in grundlegenden Designfähigkeiten, einschließlich:
- Expertise in Figma mit Erfahrung in:
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch verbal
- Fähigkeit, kreativ zu denken, während man die Machbarkeit beibehält
Wir bieten
- Neue Herausforderungen
- Ein unterstützendes Team
- Gelegenheiten zum Wachstum
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten, wenn möglich
- Eine inklusive Kultur, die das Beste in unseren Mitarbeitern hervorbringt
Jobdetails