Stellenangebot

Experience Designer

Die Stelle als Experience Designer bei UBS in Zürich beinhaltet die Gestaltung von digitalen Erfahrungen für die Global Wealth Management Division, um eine AI-gestützte und klientenzentrierte Organisation zu schaffen. Der Fokus liegt auf der digitalen Transformation, Co-Creation mit Stakeholdern und der Gestaltung von AI-gestützten Erfahrungen.

Zürich

UBS Group AG

100%

Stellenbeschreibung

Experience Designer

Job-Details

Job Reference: 325371BR
Job Type: Full Time
City: Zürich

Aufgaben

Vorantreiben der digitalen Transformation von der Front bis zum Back-End für die Wealth Management (WM)-Division, indem die Bedürfnisse und Motivationen von WM-Kunden, Kundenberatern und Operations-Kollegen tief verstanden werden
Moderation von Co-Kreationssitzungen und enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Markt- und Geschäftsspezialisten, um Geschäftsbedürfnisse zu verstehen, Chancen zu identifizieren und Design zu nutzen, um gewünschte Geschäftsergebnisse zu erzielen
Transformation bestehender Journeys und Prozesse durch Design für KI- und Agentic KI-gestützte Erfahrungen
Schnelles Testen und Lernen mit Benutzern und Iterieren entweder im Design-Bereich oder in der Produktion

Anforderungen

3+ Jahre Erfahrung in der Gestaltung von Journeys
Erwiesene Erfolgsbilanz bei der Verwendung von Design zur Lösung komplexer Probleme
Expertise in grundlegenden Designfähigkeiten, einschließlich:
Expertise in Figma mit Erfahrung in:
Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch verbal
Fähigkeit, kreativ zu denken, während ein Portfolio in der App gepflegt wird