Stellenangebot

Experience Designer

Die Stelle als Experience Designer bei UBS in Zürich umfasst die Gestaltung von digitalen Erfahrungen für die Wealth Management Division, um eine AI-gestützte und klientenzentrierte Organisation zu schaffen. Der Fokus liegt auf der digitalen Transformation, Co-Kreation mit Stakeholdern und der Gestaltung von AI-basierten Erfahrungen.

Zürich

UBS Group AG

100%

Stellenbeschreibung

Ihre Rolle

Sie sind ein Designer mit einer Erfolgsbilanz bei der Gestaltung von bedeutungsvollen Erfahrungen für große und komplexe Unternehmen? Sie genießen es, die Bedürfnisse von Benutzern und Unternehmen tief zu verstehen, Konzepte mit Benutzern schnell zu iterieren und sie dann mit Technologiepartnern umzusetzen? Sie möchten eine Schlüsselrolle bei der Transformation unseres Unternehmens in eine KI-gestützte und klientenzentrierte Organisation spielen?

Aufgaben

Vorantreiben der digitalen Transformation der Wealth Management (WM)-Division von der Front bis zum Back-End durch tiefes Verständnis der Aufgaben und Motivationen von WM-Kunden, Kundenberatern und Betriebsmitarbeitern
Moderation von Co-Kreationssitzungen und enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Markt- und Geschäftsspezialisten, um Geschäftsbedürfnisse zu verstehen, Chancen zu identifizieren und Design zu nutzen, um gewünschte Geschäftsergebnisse zu erzielen
Transformation bestehender Reisen und Prozesse durch Design für KI- und Agentic-KI-gestützte Erfahrungen
Schnelles Testen und Lernen mit Benutzern und Iterieren entweder im Designraum oder in der Produktion

Ihre Expertise

3+ Jahre Erfahrung in der Gestaltung von Reisen
Erfolgreiche Bilanz bei der Nutzung von Design zur Lösung komplexer Probleme
Expertise in grundlegenden Designfähigkeiten, einschließlich:
Expertise in Figma mit Erfahrung in:
Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch verbal
Fähigkeit, kreativ zu denken, während ein praktischer Ansatz beibehalten wird
Bitte fügen Sie ein Portfolio Ihrer Bewerbung bei

Wir bieten

Bei UBS wissen wir, dass es unsere Mitarbeiter sind, mit ihren vielfältigen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen, die unseren anhaltenden Erfolg vorantreiben. Wir sind unserem Handwerk gewidmet und leidenschaftlich daran interessiert, unsere Mitarbeiter an erste Stelle zu setzen, mit neuen Herausforderungen, einem unterstützenden Team, Möglichkeiten zum Wachstum und flexiblen Arbeitsoptionen, wenn möglich.