Stellenangebot
Fachspezialist:in Kundenbetreuung (Compliance)
Die Hypothekarbank Lenzburg sucht eine Fachspezialistin oder einen Fachspezialisten für Kundenbetreuung im Bereich Compliance, um das Team Service Center zu unterstützen und die Zukunft der Bank mitzugestalten. Die Stelle umfasst Aufgaben wie Qualitätssicherung, Prozessoptimierung und Mitarbeiterschulung.
Stellenbeschreibung
Fachspezialist:in Kundenbetreuung (Compliance) 80 - 100%Deine Aufgaben
- Qualitätssicherung von übergebenen internen und externen Requests
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
- Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
- Schulung von Mitarbeitenden in GWG-Prozessen (Erhöhung der „first-time-right“-Quote)
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Bankausbildung und/oder fundierte Erfahrung im Bereich Compliance
- Hohe Kundenorientierung sowie Erfahrung mit vertieften Abklärungen im telefonischen Kundenkontakt
Unser Angebot
- Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeit
- Innovatives, dynamisches Umfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Unkomplizierte Du-Kultur
- Für Wiedereinsteiger:innen geeignet
Jobdetails
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