Stellenangebot
Formateur-trice / Coach "Training Lab"
Die Banque Migros sucht einen Formateur/Coach "Training Lab" (50% Stelle), der das Team durch regelmäßiges Training und Feedback unterstützt, um eine exzellente Finanzberatung anzubieten. Der Idealkandidat bringt mindestens 5 Jahre Erfahrung, eine Ausbildung in Erwachsenenbildung und sehr gute Französischkenntnisse mit.
Vue d'ensemble
Chez nous, tu participes activement à la création d'une culture d'excellence en termes de service aux clients. En contribuant au développement de nos conseillères et conseillers à la clientèle par un entraînement régulier, tu les soutiens dans l'acquisition du savoir-faire nécessaire pour offrir une offre d'excellence dans le conseil financier global à nos clientes et clients.Ce que tu accomplis
- Tu réalises des simulations de conseil/vente, tu leur transmets un feed-back qualifié et tu mets en place des mesures de développement
- Tu animes et modères des sessions de formation pour de petits groupes, et tu réalises des simulations d'entretien («training lab») axées sur la pratique
Ce que tu apportes
- Minimum 5 ans d'expérience
- Formation d'adultes
- Bachelor (université/haute école spécialisée)
- Français (Très bonne maîtrise)
- Allemand (Bonnes connaissances)
- Anglais (Bonnes connaissances)
Ce que nous te proposons
- Lieu de travail flexible/Hétérorelais
- Horaires de travail flexibles
- Marge de manœuvre et latitude décisionnelle
- Prévoyance professionnelle
Jobdetails
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