GAAPS Alternatives | Associate Client Services

Job Beschreibung

Die Alternatives Client Services (ACS) team bietet umfassende Unterstützung für BlackRocks Private-Market-Produkte. Das Team managt wichtige Funktionen wie Investor-Onboarding, Datenaggregation und Berichtsverteilung, während es gleichzeitig eine starke Aufsicht über Drittanbieter wie Transfer Agents und Steuerberater aufrechterhält.

Team Übersicht

Das ACS-Team operiert in zwei Hauptbereichen:

• Product Lifecycle & Investor Servicing: Als Fachexperten überwacht dieser Bereich den Investor-Onboarding-Lebenszyklus, einschließlich Vorqualifizierung, Datenübermittlung/Validierung/Vervollständigung, AML/KYC-Überprüfung und Berichtskonfiguration. Das Team arbeitet eng mit den Privatmarktgeschäften zusammen, um Produktentwicklung und Governance über Dienstleister zu unterstützen.
• Platform Support & Risk Management: Konzentriert sich auf die Standardisierung operativer Prozesse, Überwachung von Kapitalaktivitäten, Verwaltung von Investitionen und Gewährleistung der Datenintegrität über Systeme hinweg. Dieses Team stellt sicher, dass genaue und zeitnahe Berichte für Investoren und regulatorische Partner erstellt werden.

Aufgaben

Ihre täglichen Aufgaben umfassen:

Product Lifecycle & Investor Servicing:

• Koordinieren des Client-Onboardings, Fund-Launches und Handelsaktivitäten in Partnerschaft mit Transfer Agents (TAs), um die Kontoeinrichtung und genaue Investor-Daten zu verwalten.
• Erstellen und Pflegen detaillierter Client-Profile, Entwicklung eines Investor-Datenrahmens zur Verbesserung der Servicing- und Datenverwaltung.
• Bereitstellen eines gestreamten globalen Onboarding-Erlebnisses, Verwalten der Lieferung von Vor- und Nach-Handelskommunikation, Status-Updates und Eskalation von Problemen bei Bedarf.
• Überwachen von Dokumentenprüfprozessen in Zusammenarbeit mit BlackRock Legal und externen Rechtsberatern, um eine effiziente Nachverfolgung und Umsetzung von Aktualisierungen sicherzustellen.
• Förderung von Cash-Flow-Prozessen, Koordinieren von Abonnements, Rücknahmen und Produktaktualisierungen mit Kunden und Portfolio-Managern.
• Aufrechterhalten von Governance und Qualitätssicherung bei Drittanbietern, Förderung von Transparenz und Einhaltung globaler Standards.
• Entwicklung starker interner Partnerschaften, um Produkt-Pipeline-Änderungen und sich entwickelnde Geschäftsanforderungen vorherzusehen.

Platform Support & Risk Management

• Liefern genauer und zeitnaher Investor-Datenberichte (einschließlich Kontostands, Kapitalabrufen, Verteilungen, Schedule K-1s und Fondaktualisierungen).
• Dienen als zentrales Kontaktzentrum für Client- und Stakeholder-Anfragen, Recherchieren von Anfragen und Koordinieren genauer Antworten.
• Verwalten von Investor-Änderungsanfragen, wie z.B. Überweisungsinformationen und Kontaktaktualisierungen, um eine ordnungsgemäße Autorisierung und genaue Systemaktualisierungen sicherzustellen.
• Überwachen von Kapitalaktivitäten durch enge Zusammenarbeit mit Transfer Agents und Portfolio-Management-Teams.
• Identifizieren potenzieller Ineffizienzen und Umsetzen von Lösungen, um Risiken zu mindern, Datenqualität zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren.
• Verbessern regulatorischer Berichtsprozesse durch Verbesserung der Datenintegrität und Optimierung von Arbeitsabläufen.
• Aufrechterhalten von DatenGenauigkeit über Systeme hinweg, Nutzung von