Stellenangebot

Gastgeber/in und Kundenberater/in (a)

Die Stelle als Gastgeber/in und Kundenberater/in bei der Raiffeisenbank Adlisgenwil-Höfenwil-Mägenwil umfasst die Empfangs- und Gastgeberrolle, die Unterstützung von Kunden, die Bedienung von Geldautomaten und die Erstellung von Fachauskünften. Der ideale Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Verkauf oder Tourismus und Erfahrungen im Empfang oder Gastgebertum.

Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Du übernimmst die Empfangs- und Gastgeberrolle in unseren Schalterräumen und gestaltest die Raiffeisenbank als erster Anlaufpunkt und Erlebnisbereich für die Kunden und Kundinnen
  • Du unterstützt die Backoffice unserer Kundschaft und vermittelst diese weiter an die zuständigen Fachspezialisten und Fachspezialistinnen
  • Du stellst den Betrieb aller Geldautomaten und der erforderlichen Schalter- und Informationsstände sicher
  • Du erstellst Fachauskünfte zu Basis- und Finanzierungsgeschäften und bist Auskunftsperson für unsere Beratungsdienstleistungen
  • Du koordinierst den Kundendienst, besuchst unsere Kunden aktiv in den digitalen Selbstbedienkanälen und erbringst Serviceleistungen

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Verkauf / Detailhandel oder Tourismus mit Berufsausbildung, neue interessante Themenbereiche der "Bankenwelt" zu erlernen
  • Von Vorteil sind Erfahrungen im Bereich Empfang / Gastgebertum und Grundkenntnisse im kaufmännischen Bereich oder der Finanzwelt
  • Begeisterungsfähigkeit und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewissen Auftreten
  • Selbstständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Handeln

Wir bieten

  • 30 Mitarbeitende, 1 Team
  • Wir sehen uns nicht nur im Büro, sondern auch mal im Unternehmen in unserer Freizeit
  • Die Work-Life-Balance ist uns wichtig – unterstützt von unserem Gesundheitscoach
  • Ein attraktives Angebot an Sozialleistungen
  • Ein 13. Monatslohn
  • Viel Freiheit in deiner Freizeitgestaltung
  • Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
  • Wir machen "gesund leben & arbeiten" zum Programm
  • Wir bieten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
  • Wir pflegen ein familiäres Klima in unserer Bankengruppe
  • Wir arbeiten offen, agil und per Du
  • Wir bieten flexible Arbeitsmodelle

Jobdetails

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