Gestionnaire Prestations Animalia chargé des assurances pour chiens et chats (h/f/x) 80-100%

Stellenbeschreibung

Gestionnaire Prestations Animalia chargé des assurances pour chiens und chats (h/f/x) 80-100%

Aufgaben

Les diverses missions qui vous attendent :

• Trier und prioriser le courrier entrant
• Gérer de manière autonome et proactive les dossiers jusqu'à leur liquidation, notamment :
  • Ouvrir les dossiers de sinistres
  • Analyser les faits
  • Demandez des documents additionnels ou des pièces justificatives en cas de déclaration incomplète
  • Examiner la couverture et calculer le montant des prestations dues
  • Donner l'ordre de paiement
• Répondre aux questions clients (écrites ou orales) sur les prestations remboursées et/ou non-remboursées
• Être en contact avec notre vétérinaire-conseil et les cabinets ou cliniques vétérinaires

Anforderungen

Nous sommes à la recherche d'une personne titulaire d'un CFC d'assistant.e en médecine vétérinaire et de langue maternelle française avec des connaissances en allemand (min. B1).

• Autonome
• Dynamique
• Bon esprit d'analyse
• À l'aise dans la gestion des priorités et des délais

Wir bieten

Nous vous offrons :

• Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labellisée "Meilleur Employeur"
• Des avantages sociaux multiples comme des cotisations importantes sur les 2ème et 3ème piliers
• Des rabais sur l'ensemble des assurances Vaudoise
• 5 semaines de vacances, 13 salaires ainsi que d'un bonus
• Des horaires flexibles
• La possibilité de faire du home-office (1-2 jours/semaine en fonction de l'ancienneté)
• Un travail au sein d'une équipe jeune et dynamique