Stellenangebot
Gestionnaire Prestations Animalia chargé des assurances pour chiens et chats (h/f/x)
Die Vaudoise sucht einen/zwei Versicherungssachbearbeiter/in für Hund- und Katzenversicherungen (80–100 %) mit einer Ausbildung zur/zum Veterinärassistent/in EFZ und Französisch als Muttersprache. Die Stelle umfasst die autonome Abwicklung von Schadensfällen, die Kundenberatung sowie die Priorisierung des Eingangspostens in einem hybriden Arbeitsumfeld.
Poste et conditions
- Gestionnaire Prestations Animalia chargé des assurances pour chiens et chats (h/f/x)
- 80-100%
- Hybrid
- Suisse
- Sans expérience professionnelle
- Début : 02.08.26
Description du poste
- Afin de renforcer notre équipe Animalia qui propose à nos clients des services de qualité dans l'assurance pour chiens et chats, nous recherchons un/e Gestionnaire chargé du traitement des sinistres à 80-100 % (h/f/x).
- Dès les premiers mois de formation, nous vous offrons deux mois de formation complète en mode présentiel, une aide financière est prévue pour le logement (ou les frais).
- Par la suite, vous pourrez travailler dans l'agence Vaudoise Assurances la plus proche de chez vous ou dans nos bureaux de Berne (pour les personnes qui habitent loin).
Missions
- Tri et priorisation du courrier entrant
- Gérer de manière autonome et proactive les dossiers jusqu'à leur liquidation, notamment : ouvrir les dossiers de sinistres, demander de documents additionnels ou des pièces justificatives en cas de déclaration incomplète, analyser et calculer le montant des prestations dues, et enfin donner l'ordre de paiement
- Répondre aux questions clients (écrites ou orales) sur les prestations remboursées et/ou non-remboursées avec notre vétérinaire-conseil et les cabinets ou cliniques vétérinaires
Profil recherché
- Titulaire d'un CFC d'assistant.e en médecine vétérinaire
- Langue maternelle française avec des connaissances en allemand (min. B1)
- Autonome et dynamique
- Bon esprit d'analyse
- À l'aise dans la gestion des priorités et des délais
Nous vous offrons
- Un environnement de travail dans une entreprise mutualiste labellisée "Meilleur Employeur"
- Des avantages sociaux multiples comme des cotisations importantes sur le 2e et 3e piliers de l'ensemble des assurances Vaudoise
- Des rabais sur les vacances, 13 salaires ainsi qu'un bonus flexible
- Des horaires flexibles
- La possibilité de faire du home-office (1-2 jours/semaine en fonction de l'ancienneté)
- Un travail au sein d'une équipe jeune et dynamique
Jobdetails
Weiterbildungsangebote powered by skillaware.