Stellenangebot
Gestionnaire Prestations Animalia chargé des assurances pour chiens et chats (h/f/x)
Die Vaudoise Assurances sucht einen Gestionnaire Prestations Animalia (h/f/x) für die Bearbeitung von Schadensfällen in der Tierversicherung. Die Stelle umfasst die selbstständige Verwaltung von Schadensdossiers, Kundenkommunikation und Zusammenarbeit mit Veterinären.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Trier und Priorisieren des eingehenden Korrespondenz
- Autonome und proaktive Verwaltung von Dossiers bis zur Liquidation, einschließlich:
- Öffnen von Schadensdossiers
- Analyse von Fakten
- Anfordern zusätzlicher Dokumente oder Belege bei unvollständigen Erklärungen
- Überprüfung der Deckung und Berechnung der geschuldeten Leistungen
- Erteilung von Zahlungsanweisungen
- Beantworten von Kundenanfragen (schriftlich oder mündlich) bezüglich erstatteter und nicht erstatteter Leistungen
- Kontakt mit unserem Veterinärberater und Tierarztpraxen oder -kliniken
Anforderungen
- Abschluss als Assistent/in in der Veterinärmedizin
- Muttersprache Französisch
- Deutschkenntnisse (mindestens B1)
- Autonomie, Dynamik, gute Analysefähigkeiten und Erfahrung in der Verwaltung von Prioritäten und Fristen
Wir bieten
- Gesundes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlichen Unternehmen, ausgezeichnet als "Bester Arbeitgeber"
- Vielfältige Sozialleistungen, einschließlich bedeutender Beiträge für die 2. und 3. Säule
- Rabatte auf alle Vaudoise-Assurances-Produkte
- 5 Wochen Urlaub, 13 Löhne und Bonus
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Homeoffice (1-2 Tage/Woche je nach Dienstalter)
- Arbeit in einem jungen und dynamischen Team
Jobdetails
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