Gestionnaire Prestations Sinistres - dans les branches de l'assurance patrimoine

Vos missions

• Gérer les dossiers clients du portefeuille attribué
• Ouvrir les dossiers de sinistres, assurer le suivi de la correspondance et gérer les échanges téléphoniques
• Traiter, suivre et valider les paiements des frais y compris la prime d'assurance
• Instruire et suivre les sinistres, tant matériels que corporels
• Analyser les cas et évaluer les responsabilités au regard du droit
• Collaborer étroitement avec les différents services internes et agences de notre réseau
• Appliquer rigoureusement les conditions générales d'assurance des partenaires, ainsi qu'apporter un soutien technique

Profil recherché

• Formation niveau CFC, complétée de plusieurs années d'expérience dans un poste similaire, brevet fédéral de spécialiste en assurances Patrimoine
• Expérience significative dans la gestion des prestations en Assurances dommage et sinistres
• Maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office)
• Parfaite maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Capacité à travailler de manière autonome dans les contacts

Nous vous offrons

• Un environnement de travail sain et stimulant au sein d'une entreprise mutualiste certifiée Great Place to Work
• Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
• Un soutien dans le développement et la formation