Stellenangebot

Gestionnaire recherches - chef de service

Wir suchen einen erfahrenen Gestionnaire recherches/investigations als Chef de Service, der ein Team von 6 Personen leitet und für die Überwachung von Recherchen im Bereich des Traffics des paiements verantwortlich ist. Die Hauptaufgaben umfassen die Überprüfung von Arbeitsprozessen, die Analyse von Risiken und die Koordination mit anderen Bankentitäten.

Prilly

Banque Cantonale Vaudoise (BCV)

100%

Stellenbeschreibung

Gestionnaire recherches - chef de service

Aufgaben

conduire le service en charge des recherches pour les opérations de trafic des paiements (6 personnes)
vérifier le travail quotidien et établir les reportings en lien avec l'activité
superviser l'ensemble des dossiers complexes et litigieux des recherches
assurer la maitrise des risques opérationnels et analyser les indicateurs de contrôles
améliorer les processus de traitement
assurer la coordination avec les principales entités de la banque en lien avec l'activité

Anforderungen

expérience confirmée dans le domaine bancaire
très bonnes connaissances dans le trafic des paiements
expérience dans la gestion d'équipe en tout
sens aigu de l'initiative, autonomie et rigueur
excellente maitrise du français, bonnes connaissances de l'anglais, idéalement de l'allemand