GPS Platform Transformation Business Analyst - Client Relationship Management

Über die Stelle

Die GPS Platform Transformation sucht einen erfahrenen Business Analyst mit starken Kenntnissen im Bereich Client Relationship Management (CRM). Die Stelle konzentriert sich auf die Übersetzung von Geschäftsanforderungen in praktische Technologielösungen, um die Lücke zwischen Geschäftsanforderungen und Technologielösungen im Vertriebs- und Handelsumfeld zu überbrücken.

Aufgaben

Die Hauptaufgaben umfassen:

• Arbeit mit cross-funktionalen Stakeholdern, um Geschäftsanforderungen zu identifizieren, zu analysieren und zu dokumentieren
• Überprüfung bestehender Geschäftsprozesse, um Lücken, Ineffizienzen und Risiken zu erkennen und praktische, messbare Verbesserungen vorzuschlagen
• Umsetzung von Geschäftsanforderungen in klare Lieferobjekte wie Geschäftsanforderungsdokumente, User Stories, Prozesskarten, Akzeptanzkriterien und Entscheidungsprotokolle
• Dokumentation von End-to-End-Benutzerreisen, unterstützender Architektur, Produktbesitzern und Software-Entwicklungsteams

Anforderungen

Die Anforderungen für diese Stelle sind:

• Bachelor-Abschluss oder höher in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Feld
• Klare Kommunikation mit Stakeholdern, Technologie-Teams und Kontrollfunktionen
• Einfluss auf Entscheidungen ohne formale Autorität und Navigation in komplexen Organisationen und Entscheidungspfaden
• Anwendung von gesundem Urteilsvermögen in einer kontrollierten Umgebung; Risiken und Probleme frühzeitig und angemessen melden

Professional und technische Anforderungen

Die professionellen und technischen Anforderungen umfassen:

• 7+ Jahre Erfahrung in einer Business-Analyse- oder äquivalenten Rolle; Bankenerfahrung bevorzugt
• Starkes Verständnis von CRM-Plattformen, einschließlich Plattformanforderungen, Workflow-Design und Nutzung innerhalb von Front-Office- oder Client-Coverage-Teams
• Kenntnisse von Strukturierten Produkten und Handelsworkflows sind vorteilhaft

Wir bieten

Die Stelle bietet eine 12-monatige Vertragslaufzeit und die Möglichkeit, Teil eines innovativen Teams zu sein, das die Zukunft des Wealth Managements gestaltet.