Stellenangebot

Hospitality Receptionist

EFG Private Banking sucht eine erfahrene und professionelle Rezeptionistin, die in ihrem Mayfair-Büro in London eine hohe Servicequalität bietet und einen nahtlosen, luxuriösen Erfahrung für Kunden und Besucher schafft. Die Stelle umfasst die Verwaltung von Meetings, die Betreuung von Kunden und Besuchern sowie allgemeine administrative Aufgaben.

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EFG Bank AG

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Stellenbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen und professionellen Hospitality Receptionist, der in unserem Büro in Mayfair, London, arbeitet. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, eine nahtlose, luxuriöse Erfahrung für unsere Kunden zu schaffen, die den Standards eines Fünf-Sterne-Hotels entspricht.

Aufgaben

Gewährleistung einer außergewöhnlichen, sternenklaren Dienstleistung für alle Kunden und Besucher, die den Standards eines Fünf-Sterne-Hotels entspricht
Empfang und Begrüßung von Kunden und Besuchern
Informationen über den nächsten Besuch von Kunden einholen
Anrufe tätigen und entgegennehmen
Begleitung von Kunden und Besuchern zu den entsprechenden Empfangsbereichen

Meeting-Room-Management

Bedienung des Outlook-Meeting-Room-Buchungssystems
Sicherstellung, dass alle Buchungsschemata vollständig und ordnungsgemäß ausgefüllt sind
Verfolgung von Gastgebern oder PAs/Assistenten für Rauminformationen
Sicherstellung, dass alle Gegenstände nach einem Besuch aus dem Raum entfernt werden
Regelmäßige Überprüfung der Meeting-Räume auf Sauberkeit und Ordnung

Telefon- und Schalterdienst

Beantwortung des Telefons gemäß Protokoll
Entgegennahme von Telefonnachrichten und Weiterleitung
Professionelle, höfliche und freundliche Kommunikation

Allgemeine Aufgaben

Überwachung von eingehenden und ausgehenden Paketen und Aufzeichnung ihrer Bewegung
Sicherstellung, dass der Empfangsbereich sauber und ordentlich ist
Bestellung von Lebensmitteln, Geschirr und Lieferung an die entsprechenden Meeting-Räume
Verwaltung von Fax- und Fotokopiergeräten und andere administrative Aufgaben

Tägliche Aufgaben

Sicherstellung, dass der Empfangsbereich sauber und ordentlich ist
Reinigung der Kühlschränke und Sicherstellung, dass sie ausreichend gefüllt sind
Bedienung des Geschirrspülers