IAM Support Specialist

Stellenbeschreibung

IAM Support Specialist in Zürich, Schweiz

Aufgaben

• Administrative Unterstützung für tägliche Kundenbeziehungsangelegenheiten, Unterstützung von Client Relationship Officers (CROs) und Account Managern in ihren täglichen Aktivitäten.
• Hauptansprechpartner für CROs/Account Manager bezüglich:
• Vorgenehmigung oder Genehmigung (innerhalb von Delegationen) von Zahlungen, Gutschriften und Kunden-/IAM-Eröffnungen und -Schließungen.
• Überprüfung der Qualität von Kunden- und IAM-Profilen und Dokumentation während des Onboarding und regelmäßiger Überprüfungen.
• Ex-ante-Kontrollen von Private Banking-Aktivitäten und Unterstützung bei der Verbesserung des Kontrollrahmens.
• Überwachung und Genehmigung von KYC-Lifecycle-Ereignissen, einschließlich Überprüfung und Kommentierung von Kundeninformationsprofilen für Kontoreröffnungen, regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierungen.
• Überwachung von Compliance und Verfolgung von AML (Anti-Geldwäsche)-Angelegenheiten.
• Verbindung zwischen der ersten und zweiten Verteidigungslinie, Kommunikation und Compliance.
• Unterstützung des Leiters IAM Schweiz bei der Geschäftsentwicklung, Analyse und Verbesserung der Prozesseffizienz und Produktivität in Zusammenarbeit mit relevanten Funktionsbereichen.
• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und Verfahren von IAM Schweiz.

Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem regulatorischen Compliance- oder Private Banking-Umfeld.
• Starke Kenntnisse von AML-Vorschriften und Sanktionen.
• Fließend in Englisch. Deutsch ist von Vorteil; Französisch und/oder Italienisch wären ein Asset.
• Exzellente organisatorische, kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Starke analytische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
• Erforderliche Kenntnisse in Microsoft Excel.
• Zuverlässig, lösungsorientiert und ein starker Teamplayer.
• Zeigt eine Kunden- und Serviceorientierung zu allen Zeiten.

Wir bieten

• Eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung.

Unsere Werte

• Verantwortlichkeit: Übernahme von Verantwortung für Aufgaben und Herausforderungen sowie kontinuierliche Verbesserung.
• Hands-on: Proaktive Herangehensweise, um schnellstmöglich qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern.
• Leidenschaftlich: Engagement und Streben nach Exzellenz.
• Lösungsorientiert: Fokus auf Kundenergebnisse und faire Behandlung von Kunden mit einem risikobewussten Mindset.
• Partnerschaftlich: Förderung von Zusammenarbeit und Teamarbeit. Zusammenarbeit mit einem unternehmerischen Geist.