Institutional Sales Associate

Aufgaben

Wir suchen einen hochmotivierten Institutional Sales Associate, der unserem Team beitritt. In dieser kundenorientierten Rolle spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Präsentation unseres Produktportfolios und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Sie werden eine nahtlose, hochwertige Kunden Erfahrung kultivieren und zum weiteren Wachstum unseres Geschäfts beitragen. Sie werden für die folgenden Hauptaktivitäten verantwortlich sein:

• Prospecting & Lead Qualification: Durchführung gezielter Recherchen, um hochpotenzielle Prospekte in den Segmenten Buy-Side (Institutionen, Unternehmen, Blockchain-Stiftungen, Hedgefonds, Family Offices) und Sell-Side (hochwertige Intermediäre) zu identifizieren.
• Verfassen von Outbound-Anfragen per E-Mail, Anruf und sozialen Kanälen, um Leads zu qualifizieren und die Wertproposition des Unternehmens innerhalb des Schweizer Marktes vorzustellen.
• Verkaufspraesentation & Pipeline-Management: Eigenverantwortliche Durchführung aller Phasen des Verkaufszyklus, einschließlich der Vorbereitung von Folgepräsentationen, Angeboten und kundenorientierten Materialien.
• Terminierung und Koordination von Kundenmeetings, Verwaltung von Follow-ups und Sicherstellung einer klaren, zeitnahen Kommunikation im gesamten Pipeline-Prozess.
• Produktwissen: Entwicklung eines tiefen Verständnisses des vielfältigen Produktportfolios des Unternehmens (z.B. Verwahrung, Tokenisierung, Handel, Finanzierung, Staking, Derivate).
• Kommunikation komplexer Krypto- und digitaler Vermögenswerte-Konzepte in einer klaren, überzeugenden Weise an technische und nicht-technische Zielgruppen.
• CRM-Genauigkeit & Berichterstattung: Pflege vollständiger, zeitnaher und genauer Aufzeichnungen von Verkaufsaktivitäten, Kundeninteraktionen und Pipeline-Phasen mit CRM-Tools (z.B. Salesforce).
• Unterstützung der Berichterstattung und Prognose mit zuverlässiger Dateneingabe und Pipeline-Aktualisierungen.
• Kundenbeziehungsmanagement: Pflege bestehender Kundenbeziehungen, Beantwortung von Anfragen und Identifizierung von Chancen für Cross-Selling oder Up-Selling.
• Zusammenarbeit mit Senior-Teammitgliedern, um Kunden-zufriedenheit und langfristige Bindung sicherzustellen.
• Marktintelligenz: Auf dem Laufenden bleiben über Trends in der Krypto-Industrie, Marktdynamik, Wettbewerber und regulatorische Entwicklungen.
• Teilen wertvoller Markt-Einblicke mit Produkt-, Marketing- und Führungsteams, um Strategie und Produktentwicklung zu beeinflussen.
• Überfunktionale Zusammenarbeit: Partnerschaft mit Produkt-, Marketing-, Rechts- und Operations-Teams, um eine kohärente, hochwertige Kunden-Erfahrung zu liefern.
• Unterstützung der Umsetzung von Go-to-Market-Initiativen und Kunden-Onboarding-Prozessen.
• Prozessverbesserung: Identifizierung von Ineffizienzen im Verkaufsprozess und Vorschlag von Lösungen zur Verbesserung von Workflows/Effizienz und zur Verbesserung der gesamten Kundenreise.

Anforderungen

• Akademischer Abschluss in Finanzen, Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft oder einem verwandten Feld.
• 2-5 Jahre Erfahrung in Vertrieb, Geschäftsentwicklung oder kundenorientierten Rollen, idealerweise im Finanzdienstleistungssektor, Fintech oder im breiteren digitalen Vermögenswerte-Ökosystem (Verwahrung, Handel, Tokenis