Institutional Sales Associate

Aufgaben

Wir suchen einen hochmotivierten Institutional Sales Associate, der unserem Team beitritt. In dieser kundenorientierten Rolle spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Präsentation unseres Produktportfolios und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Sie werden Beziehungen zu externen Teams aufbauen und pflegen, um eine nahtlose, hochwertige Kunden Erfahrung zu gewährleisten und zum weiteren Wachstum unseres Geschäfts beitragen. Die Hauptaktivitäten umfassen:

• Prospecting & Lead Qualification: Durchführung von gezielter Recherche, um hochpotenzielle Prospekte in den Segmenten Buy-Side (Institutionen, Unternehmen, Blockchain-Stiftungen, Hedgefonds, Family Offices) und Sell-Side (hochwertige Investoren) zu identifizieren.
• Verfassen von Outbound-Anfragen per E-Mail, Anruf und sozialen Kanälen, um Leads zu qualifizieren und die Wertproposition des Unternehmens über den Schweizer Markt vorzustellen.
• Vertriebspräsentation & Pipeline-Management: Verantwortung für alle Phasen des Vertriebszyklus, einschließlich der Vorbereitung von Folgepräsentationen, Vorschlägen und kundenorientierten Materialien.
• Terminierung und Koordination von Kundenmeetings, Verwaltung von Follow-ups und Gewährleistung klarer, zeitnaher Kommunikation im gesamten Pipeline-Prozess.
• Produktwissen: Entwicklung eines tiefen Verständnisses des vielfältigen Produktportfolios des Unternehmens (z.B. Verwahrung, Tokenisierung, Handel, Finanzierung, Staking, Derivate).
• Mitteilung komplexer Krypto- und digitaler Vermögenswerte-Konzepte in einer klaren, überzeugenden Weise an technische und nicht-technische Zielgruppen.
• CRM-Genauigkeit & Berichterstattung: Pflege vollständiger, zeitnaher und genauer Aufzeichnungen von Vertriebsaktivitäten, Kundeninteraktionen und Pipeline-Stadien mit CRM-Tools (z.B. Salesforce).
• Unterstützung der Berichterstattung und Prognose mit zuverlässiger Dateneingabe und Pipeline-Aktualisierungen.
• Kundenbeziehungsmanagement: Pflege bestehender Kundenbeziehungen, Beantwortung von Anfragen und Identifizierung von Chancen für Cross-Selling oder Upselling.
• Zusammenarbeit mit leitenden Teammitgliedern, um Kunden-zufriedenheit und langfristige Bindung zu gewährleisten.
• Marktintelligenz: Auf dem Laufenden bleiben über Trends in der Krypto-Industrie, Marktdynamik, Wettbewerber und regulatorische Entwicklungen.
• Teilen wertvoller Marktinsights mit den Produkt-, Marketing- und Führungsteams, um Strategie und Produktentwicklung zu beeinflussen.
• Überfunktionale Zusammenarbeit: Partnerschaft mit den Produkt-, Marketing-, Rechts- und Betriebsteams, um eine kohärente, hochwertige Kunden Erfahrung zu liefern.
• Unterstützung der Umsetzung von Go-to-Market-Initiativen und Kunden-Onboarding-Prozessen.
• Prozessverbesserung: Identifizierung von Ineffizienzen im Vertriebsprozess und Vorschlag von Lösungen zur Verbesserung von Workflows und Effizienz sowie zur Verbesserung der gesamten Kundenreise.

Anforderungen

• Akademischer Abschluss in Finanzen, Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft oder einem verwandten Feld.
• 2-5 Jahre Erfahrung in Vertrieb, Geschäftsentwicklung oder kundenorientierten Rollen, idealerweise im Finanzdienstleistungssektor, Fintech oder im breiteren digitalen Vermögenswerte-Ökosystem (Verwahrung