Stellenangebot
IT Service Excellence and Continuity Manager
Der IT Service Excellence and Continuity Manager (m/w/d) bei Julius Baer ist für die Verbesserung von IT-Operationsstandards, -Prozessen, -Risiken und -Kontrollen verantwortlich, insbesondere im Bereich IT-Service-Kontinuität und -Resilienz. Die Rolle umfasst zudem die Leitung von ITSM-Konzepten, Wiederherstellungsplänen und die Durchführung von Wiederherstellungstests.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Manage the improvement of the IT operations standards, processes, risks and controls, focusing especially on IT service continuity and resilience
- Steer and manage the improvement of ITSM concepts, recovery plans and the overall planning/ execution of recovery tests
- Drive IT service and regulatory reporting, orchestrate functional alignment meetings internationally
Anforderungen
- Minimum 5 years of experience in a similar role in the financial industry
- Strong experience in IT Service Management, IT Governance, and IT Service Continuity Management
- Very familiar with ITIL and/or COBIT frameworks
- Strong communication skills in English; German is advantageous
Wir bieten
Keine spezifischen Benefits oder Angebote genannt.Weitere Informationen
- Standort: Zürich
- Arbeitszeit: Vollzeit
Jobdetails