Stellenangebot

IT Service Manager

Gesucht wird ein IT-Service-Manager, der gemeinsam mit dem Team die Technology Platform Services bei Vontobel weiterentwickelt und prägt, insbesondere im Bereich Azure Cloud und Artificial Intelligence. Der neue Kollege soll Services managen, verbessern und als Schnittstelle zwischen Business, IT-Support, IT-Engineering und IT-Sicherheit fungieren.

Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Verwalten und Weiterentwickeln von Diensten im Zusammenhang mit Azure Cloud und künstlicher Intelligenz
  • Unterstützen und vorantreiben von Standards in Windows, Linux, OpenShift
  • Offen und neugierig auf neue Technologien und Bewertung ihres potenziellen Wertes bleiben
  • Kontinuierliche Verbesserung von Diensten, um einen Mehrwert für Vontobel und seine Interessengruppen zu liefern und die Effizienz und Effektivität zu steigern
  • Als Schnittstelle und Koordinator zwischen Business, IT-Support, IT-Engineering und IT-Sicherheit fungieren
  • Erstellung und Pflege von Service-Dokumentationen, Benutzerkommunikation und Handbüchern
  • Führen oder Co-Leading von servicebezogenen Projekten von der Initiierung bis zur Umsetzung

Anforderungen

  • Bachelor-Abschluss (oder gleichwertig) in Computerwissenschaften, Business-Informations-Technologie oder einem ähnlichen Feld
  • Erfahrung oder starkes Interesse an Azure Cloud und Bereitschaft zu lernen
  • Solides Verständnis von IT-Infrastruktur und -Technologien über verschiedene Domänen hinweg
  • Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch gesprochen
  • Kenntnisse oder Zertifizierung in ITIL und agilen Methoden sind ein starker Pluspunkt
  • Erfahrung mit FinOps, Reporting und Datenvisualisierungstools
  • Selbstmotiviert und teamorientiert, gemeinsam auf Ergebnisse hinarbeitend
  • Geschickt bei der Priorisierung und Fokussierung auf die Lieferung von Kundenwert
  • Ein ausgezeichneter Kommunikator mit einer selbstbewussten und offenen Kommunikation und einer kollaborativen und unterstützenden Einstellung
  • In der Lage, Herausforderungen aus mehreren Perspektiven zu betrachten und den Ansatz entsprechend anzupassen

Wir bieten

  • Ein Top-Standort in Zürich mit Kollaborationsräumen (einschließlich Dachterrassen) und kostenlosem Mittagessen
  • Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeitsoptionen, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
  • Schulungsmöglichkeiten und Mentorship, um zu wachsen
  • Freundliches, vielfältiges Team in einem offenen Büro mit Tanzwänden
  • Alle neuesten Technologien, um herauszuragen und voranzukommen
  • Flache Hierarchie mit Kollaboration auf allen Ebenen
  • Campus-Gefühl und kollaborativer Geist

Jobdetails

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