Stellenangebot
IT Service Manager
Der IT Service Manager soll die Technology Platform services auf ein neues Level bringen und ist für das IT Service Management für Azure Cloud und Artificial Intelligence services verantwortlich. Die Rolle umfasst die Verwaltung und Weiterentwicklung von Services, die Koordination zwischen verschiedenen Teams und die Kommunikation mit Kunden.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Verwalten und Weiterentwickeln von Diensten im Zusammenhang mit Azure Cloud und künstlicher Intelligenz
- Unterstützen und vorantreiben von Standards in Windows, Linux, OpenShift
- Offen und neugierig auf neue Technologien und Bewertung ihres potenziellen Wertes bleiben
- Kontinuierliche Verbesserung von Diensten, um einen Mehrwert für Vontobel und seine Interessengruppen zu liefern und die Effizienz und Effektivität zu steigern
- Als Schnittstelle und Koordinator zwischen Business, IT-Support, IT-Engineering und IT-Sicherheit fungieren
- Erstellung und Pflege von Service-Dokumentationen, Benutzerkommunikation und Handbüchern
- Führen oder Co-Leading von servicebezogenen Projekten von der Initiierung bis zur Umsetzung
Anforderungen
- Bachelor-Abschluss (oder gleichwertig) in Computerwissenschaften, Business-Informations-Technologie oder einem ähnlichen Feld
- Praktische Erfahrung mit Azure Cloud und Vertrautheit mit KI-bezogenen Technologien und Anwendungsfällen
- Solides Verständnis von IT-Infrastruktur und -Technologien über verschiedene Domänen hinweg
- Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch gesprochen
- Kenntnisse oder Zertifizierung in ITIL und agilen Methoden sind ein Plus
- Erfahrung mit FinOps, Reporting- und Datenvisualisierungstools
- Selbstmotivierter Teamplayer mit proaktiver und lösungsorientierter Einstellung
- Geschickt bei der Priorisierung und Konzentration auf die Lieferung von Kundenwert
- Ausgezeichneter Kommunikator mit einer assertiven, offenen und hartnäckigen Einstellung
- Fähigkeit, Herausforderungen aus mehreren Perspektiven zu betrachten und den Ansatz entsprechend anzupassen
Wir bieten
- Top-Location in Zürich mit Kollaborationsräumen (einschließlich Dachterrassen) und kostenlosem Mittagessen
- Freundliches, vielfältiges Team in einem offenen Büro mit Tanzwänden
- Alle neuesten Technologien, um herauszuragen und voranzukommen
- Agile Umgebung in unserer Denkweise, unserer Arbeitsweise und unserem Vertrauen zueinander
- Flache Hierarchie mit Kollaboration auf allen Ebenen
Jobdetails
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