Stellenangebot

Junior Account Manager

Die Julius Baer Gruppe sucht einen Junior Account Manager (m/w/d) für 12 Monate, der sich um die Verwaltung von Kundenkonten und die Administration von Dokumenten kümmert. Der Junior Account Manager unterstützt die Relationship Manager und interagiert direkt mit Kunden, um eine hohe Qualität der Kundenbeziehung zu gewährleisten.

Aufgaben

Die Aufgaben des Junior Account Managers umfassen:
  • Übernahme der Account-Administration, Dokumentationsformalitäten und Aufgaben in täglichen Operationen und Projekten, die die Account-Administration betreffen
  • Sicherstellung, dass genaue und hochwertige Client-Beziehungs-Dokumentationsformalitäten eingehalten und auf hohem Niveau gehalten werden, einschließlich Client-Identifikations-Dokumentation (CID), Konteneröffnungsformularen und anderen relevanten rechtlichen Formularen
  • Professionelle Durchführung der operativen Kontenverwaltung, mit allen Aufgaben und Systemwarnungen, die direkt oder über den Relationship Manager (RM) gelöst werden können
  • Teilnahme an Client-Treffen und gegebenenfalls Führung von Teilen des Treffens (z.B. Dokumentationsformalitäten, Compliance, andere Anfragen des Clients)
  • Unabhängige und professionelle Interaktion mit Clients in allen Aspekten der Kontenverwaltung
  • Proaktive Unterstützung der Relationship Manager (RMs) und Teamleiter (TH) in der Client-Beziehung und allen damit verbundenen Aufgaben
  • Erstellung und Bereitstellung von individualisierten Informationen, Berichten und Statistiken für Clients

Anforderungen

Die Anforderungen an den Junior Account Manager sind:
  • Exzellente situative Anpassungsfähigkeit (in der Lage, mit Relationship Managern und Clients aus verschiedenen Hintergründen zu arbeiten)
  • Freundliche, vertrauenswürdige und diskrete Persönlichkeit mit hohem Risikobewusstsein
  • Proaktiver und unabhängiger Arbeitsansatz
  • Positives "can-do"-Attitüde und offene Herangehensweise an Herausforderungen
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Leidenschaft für Client-Service
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und stets freundliche, kompetente und professionelle Kommunikation
  • Hohe Potenziale, starkes unternehmerisches Denken, proaktive Einstellung
  • Vertrauenswürdige Person, die Kollegen hilft, andere Assistenten trainiert und am "Buddy-Programm" teilnimmt

Professional & Technical Skills

Die erforderlichen Professional & Technical Skills sind:
  • Vertrautheit mit dem geografischen Markt, einschließlich rechtlicher und regulatorischer Umgebung sowie kultureller Sensibilität
  • Tiefes Verständnis für relevante Produkte, Dienstleistungen und Tools in Intermediaries & Family Offices
  • Fortgeschrittenes Wissen über globale Finanzmärkte und aktuelle Entwicklungen in der Branche
  • Erfolgreiche Absolvierung des internen AM-Intermediaries- & FO-Trainingsprogramms

Wir bieten

Wir bieten eine temporäre Stelle für 12 Monate, die möglicherweise zu einer festen Anstellung führen kann, abhängig von Leistung und Geschäftsbedürfnissen.

Jobdetails

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