Stellenangebot

Junior Business / Front Support -80% (f/m/d)

Hier ist eine kurze Zusammenfassung des Jobs: Die Stelle als Junior Business/Front Support (80%) bei Julius Baer in Luxemburg umfasst administrative Aufgaben zur Unterstützung von Relationship Managern und die Bearbeitung von Kundenkonten. Der Aufgabenbereich beinhaltet auch die Kommunikation mit anderen Teams, die Pflege von Kundenunterlagen und die Optimierung von Front-Office-Prozessen.

Ausland

Unbekanntes Unternehmen (juliusbaer.wd3.myworkdayjobs.com)

80%

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Hauptverantwortung: Front Support:

Unterstützung von Relationship Managern (RM) und Relationship Manager Assistenten (RMA) bei der täglichen Arbeit und bei der Bearbeitung administrativer Angelegenheiten
Eröffnung von Konten für neue Kunden für verschiedene Front-Teams
Durchführung von Aufgaben im Zusammenhang mit der Wartung von Konten bestehender Kunden
Überwachung von Listen (z.B. Fälligkeiten etc.) und Ergreifen von Maßnahmen, wenn Anweisungen standardmäßig sind, oder Einholen von Anweisungen (von RM oder Kunde), wenn erforderlich
Unterstützung des RM bei der Durchführung der periodischen Kundenprüfung
Durchführung ausgewählter administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Front Office
Wartung der erforderlichen Kunden-Due-Diligence und Einhaltung aller regulatorischen und politischen Standards sowie Bearbeitung damit verbundener administrativer Aufgaben
Durchführung ausgewählter zentralisierter Aufgaben für alle Front-Teams
Wartung und Aktualisierung von Aufzeichnungen von Kundenanweisungen, Kundendaten und -präferenzen
Kommunikation mit anderen RM-Teams, Operations und IT
Entwicklung von Ideen zur Optimierung von Front-Office-Prozessen zur Steigerung der Effizienz

Sekundärverantwortung: Kontenverwaltung Sonderkunden

Verwaltung / Unterstützung der administrativen Verwaltung der Geschäftsbeziehung mit Versicherungsgesellschaften (als Ansprechpartner für Versicherungsgesellschaften bei technischen oder administrativen Fragen und Anforderungen, Durchführung periodischer Prüfungen, effiziente Bearbeitung von Aufgaben (z.B. Trades, Zahlungen), Kontenwartung (z.B. Aktualisierung von Signataren, Anforderung fehlender Dokumente), Kontenüberwachung)
Verwaltung / Unterstützung der Administration ausgewählter Sonderkonten (z.B. ruhende Konten) und dabei Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen

Anforderungen

Erfahrung / Kenntnisse / Fähigkeiten:

Kundenorientiert, service- und lösungsorientiert, diskret und verantwortungsbewusst
Flexibel, 10 bis 20 Stunden pro Woche in einer neuen und sich ändernden Umgebung
Freundlich, offene Persönlichkeit, gut präsentiert und professionelles Auftreten
Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Englisch, andere Sprachkenntnisse sind ein Plus