Key Account Manager - Depotbank

Aufgaben

• Unterstützung des Managements beim Onboarding neuer Kunden, insbesondere deutschsprachiger Immobilienfonds
• Leitung der Fondsauflegung in Zusammenarbeit mit den Fondsmanagern und Fondsleitungen – Unterstützung von Projekten, die unsere Kunden betreffen, durch Koordination der Ressourcen innerhalb der Bank und der Abteilung
• Sicherstellung der Durchführung von Vorgängen im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten wie der Einführung neuer Fonds, Zahlungen und Leistungsaufnahmen, Vermögensübertragungen und Vertragsüberprüfungen in Übereinstimmung mit den regulatorischen und vertraglichen Anforderungen sowie den internen Verfahren
• Beantwortung von Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch sowie Bearbeitung von Sonderfällen und Sonderanfragen (Ausschreibungen, dringende Anfragen) gemeinsam mit dem Management
• Pflege der Beziehungen zu Kunden und Partnern bei Treffen und Branchenevents, um dauerhafte und profitable Beziehungen aufrechtzuerhalten bzw. aufzubauen und Geschäftsbeziehungen zu identifizieren
• Beteiligung an der Marktbeobachtung (Märkte, Produkte, Preisgestaltung) im eigenen Tätigkeitsbereich und an der Erstellung von Publikationen für Kunden (Präsentationen, Newsletter)
• Vorschläge zur Verbesserung von Prozessen und Dienstleistungen, um die Qualität und Rentabilität zu steigern

Anforderungen

• Ausbildung im Bankwesen oder im Bereich der Verwaltung von Investmentfonds
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden, idealerweise im Bereich Fonds, bei einer Bank, einer Fondsleitung oder einem Fondsmanager
• Zweisprachigkeit Deutsch-Französisch oder Schweizerdeutsch als Muttersprache mit guten Französischkenntnissen
• Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse im Bereich Immobilienfonds oder haben Interesse an einer Weiterbildung im Bereich Immobilienverbriefung
• Sie besitzen gute organisatorische Fähigkeiten, sind sorgfältig, teamfähig und haben Freude am Kundenkontakt