Kundenberater

Stellenbeschreibung

Sie haben eine kaufmannische Ausbildung und verfügen über Erfahrung im Bankwesen? Wenn Sie nach einer Gelegenheit suchen, Ihre Kompetenzen zur Geltung zu bringen, dann ist dies Ihre Chance.

Was heißt das konkret?

• Sie erkennen und nutzen das Potenzial von bestehenden und potenziellen Kunden.
• Sie akquirieren mit unternehmerischem Geist neue Kunden.
• Im Sinne der Optimierung der Dienstleistungsqualität nutzen Sie das Marketing- und Vertriebsinformationssystem für die Kundenbetreuung.
• Sie schaffen und pflegen ein Vertrauensverhältnis zu den Kunden, eine konstruktive Betreuung der Geschäftsbeziehung (die Erwartungen des Kunden antizipieren).
• Sie betreuen die Kunden proaktiv nach einer Offert-/Informationsanfrage oder nach einem persönlichen Kontakt.

Anforderungen:

• Sie verfügen über eine kaufmannische Ausbildung und nachweislich Erfahrung im Bankwesen und in der Betreuung eines Kundenportfolios.
• Sie verfügen über gute Verkaufsfähigkeiten, besonders was die je nach Kundschaft zur Verfügung stehenden Dienstleistungs- und Produktpakete betrifft.
• Sie sind eine pragmatische, offene, transparente und konstruktive Persönlichkeit mit guten Umgangsformen.
• Sie verfügen über gute analytische Fähigkeiten sowie selbstständiges Arbeiten gewohnt sind.
• Sie haben einen ausgeprägten Sinn für Eigeninitiative.
• Sie dank Ihrer guten Sprachkenntnisse mühelos mit ausländischen Kunden kommunizieren können.

Dann sollten Sie sich bei uns bewerben!