Stellenangebot
Kundenberater Outbound
Die Migros Bank sucht einen Kundenberater Outbound (80-100%) für eine Festanstellung, bei dem die Zukunft der Kundenberatung und die Digitalisierung des Bankings mitgestaltet werden soll. Der Stelleninhaber wird einfache Beratungen und Transaktionen durchführen, Kunden über Dienstleistungen und Produkte informieren und qualitativ hochstehende Dokumentationen erstellen.
Aufgaben
- Du darfst einfache Beratungen und Transaktionen durchführen und informierst unsere Kunden über unsere Dienstleistungen und Produkte
- Du bist verantwortlich für die qualitativ hochstehende und umfangssichernde Dokumentation von CRM-Informationen sowie der Generierung bedarfsorientierter manueller Verkaufschancen
Was du mitbringst
- Mind. 1-2 Jahre im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
- Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) kaufmännische Ausbildung sowie Weiterbildung im Finanzbereich von Vorteil
- Deutsch (verhandlungssicher), Französisch (von Vorteil), Italienisch (von Vorteil)
- Kaufchancen aufgrund qualifizierter Potenzialanalyse
- Freude am aktiven Aufbau von Kundenbeziehungen, am Erkennen von Kundenwünschen sowie am täglichen telefonischen Kundenkontakt
- Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundenakquisition und -entwicklung sowie ein abschlussorientiertes, kommunikatives und professionelles Auftreten
- Gesundes Maß an Selbstvertrauen und eine gewinnende Persönlichkeit
- Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken
Was wir dir bieten
- Mitarbeiterangebote: bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreung
- Flexible Arbeitszeit / Home Office: individuelle Möglichkeiten für Home Office
- Berufliche Vorsorge: Migros Bank Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugsbedingungen
Jobdetails
Weiterbildungsangebote powered by skillaware.