Kundenberater / Relationship Management

Die Rolle

Laufen Sie zur Hochform auf, wenn Sie Kunden beraten und langfristige Beziehungen aufbauen können? Wissen Sie, wie man für reibungslose Abläufe sorgt? Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen, die/der die folgenden Kernaufgaben übernimmt:

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kundschaft in allen Privatkreditfragen
• Ausarbeiten von Lösungen, die auf die Wünsche der Kunden zugeschnitten sind
• Erkennen von Vertriebsopportunitäten und konsequente Potenzialausschöpfung
• Die Möglichkeit, Ihr verkäuferisches Flair für unsere erstklassige Produktpalette einzusetzen
• Gründliche Prüfung der Kreditgesuche gemeinsam mit internen Stellen
• Durchführung von Outbound-Kampagnen
• Diverse administrative Arbeiten wie das Erfassen und Prüfen von Kundendaten

Das wünschen wir uns

• Banklehre oder KV-Abschluss mit weiterführender Ausbildung
• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung
• Kenntnisse des Kredit- und/oder Leasing-Geschäfts
• Hohe Flexibilität sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Freude und Offenheit für die Kunden
• Selbstständiges, exaktes Arbeiten
• Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch

Wir bieten

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Arbeit in einem unterstützenden Team. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsbedingungen, wenn möglich. Wir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein und sind bestrebt, unseren Bewerbungsprozess für alle zugänglich zu machen.