Kundenberater

Die Rolle

Sind Sie eine initiative, kontaktfreudige Persönlichkeit? Und laufen Sie zur Hochform auf, wenn Sie Kunden und Kundinnen mit Hilfe der neusten Technologien beraten? Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der Kundschaft hat und sich in der digitalen Welt wohl fühlt.

Aufgaben

Die Kernaufgaben umfassen:

• Sie erfassen die vielseitigen Bedürfnisse unserer Kunden und Kundinnen präzis und beraten sie kompetent.
• Sie betreuen und bearbeiten nach einer umfassenden Einarbeitungszeit ein eigenes Kundenportfolio mit Anlage- und Hypothekenkarten.
• Sie haben ein ausgeprägtes Gespür für optimale Lösungen. Damit sichern Sie die Kundenbeziehungen langfristig und punkten bei Neukunden und Neukundinnen.
• Bei Ihrer Beratung setzen Sie auch auf innovative Tools und Apps. So nehmen Sie die Kundschaft auf unsere Reise in die Zukunft mit: Sie ermuntern Sie, unsere digitalen Produkte einzusetzen und unterstützen Sie dabei.

Anforderungen

Die Anforderungen umfassen:

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Anlage und Kundengeschäft
• Fundiertes Verständnis im Bereich Anlage und Kunden
• Freude am Umgang mit Menschen, sicheres und professionelles Auftreten
• Verkaufsleidenschaft und hohe Serviceorientierung
• Engagierter Einsatz für den Erfolg
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

Wir bieten eine integrative Kultur, die das Beste aus unseren Mitarbeitenden herausbringt, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten. Wir wissen auch, dass großartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir stärker. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsbedingungen bieten.