Kundenberater/in Basiskunden

Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine individuelle, bedürfnisorientierte und kompetente Beratung bei Termin.
• Du führst eine präzise Bedürfnisanalyse durch und erkennst Potenziale für passende Lösungen.
• Du entwickelst und verkaufst unsere Produkte und Dienstleistungen, die den Anforderungen unserer Kunden entsprechen.
• Du stellst den richtigen Ablauf auf Schalter oder beratst unsere Kunden durch exzellente Beratung und Betreuung an verschiedenen Standorten (Thalwil, Kilchberg, Adliswil, Langnau am Albis).
• Du suchst aktiv Möglichkeiten, um dich in einem wertschätzenden, familiären Bankenumfeld zu engagieren und weiterzuentwickeln.

Anforderungen

Profil

• Du bringst eine zweijährige abgeschlossene Banklehre (EFZ) oder Bankererfahrung mit.
• Du verfügst über ausgewählte Erfahrungen in der Kundenberatung.
• Du bringst ein engagiertes, kompetentes Auftreten und eine offene Persönlichkeit mit.
• Du bist eine selbstbewusste und gewinnende Persönlichkeit, die verantwortungsbewusst handelt und selbstständig ist.

Kenntnisse & Erfahrungen

• Erfahrung in der Kundenberatung
• Fachkompetenz im Banking
• Selbstständige & verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohes Qualitätsbewusstsein

Sprache(n)

• Deutsch (mündlich/schriftlich)
• Englisch (mündlich/schriftlich)

Wir bieten

Deine Benefits

• 5 - 6 Wochen Ferien
• Option auf 4-Tage-Kurzzeit- und unbezahlten Urlaub
• Grosszügige Unterstützung von externen Weiterbildungen (Lernreisen, Leadership-Assessments)
• Home-Office (Regelung 40%/60%)
• Autonomie bei der Zeiteinteilung und Möglichkeit des gleitenden Arbeitspensums
• Private und weltweite Unfall- und NBU-Versicherung
• Gute Anstellungsbedingungen
• Vergütung von Reisa-Checks als Mitarbeiter/in
• Speziele Swisscom-Tarife für private Mobiletelefone
• Finanzierung PK 60%:40% und 60% Wahlmöglichkeit
• Kader-, Kaderabonnements, Mitbestimmung und Wahlpapiere
• Moderne Büro- und umweltfreundliche Arbeitsplätze
• Starke Unternehmenskultur