Stellenangebot
Kundenberater*in Beratungszentrum digitale Zahlungslösungen KMU 60 - 100 %
Die St.Galler Kantonalbank sucht eine Kundenberaterin oder einen Kundenberater für das Beratungszentrum digitale Zahlungslösungen KMU, um Kunden mit individueller und kompetenter Beratung zu digitalen Zahlungslösungen zu unterstützen. Die Stelle ist zu 60-100% besetzt und erfordert eine IT- oder betriebswirtschaftliche Ausbildung sowie Erfahrungen in digitalen Zahlungen.
Das wirst du bewirken
- Du begleitest unsere Kunden mit einer individuellen und kompetenten Beratung zu digitalen Zahlungslösungen und unterstützt sie bei der Auswahl und Nutzung der für ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Produkte.
- Mit deiner Expertise im digitalen Zahlungsverkehr nimmst du EIBCS, TWINT, E-Cards, Kartenlesegeräte, ECR-Kassen, etc. Kenntnisse für Gesundhaltung leistest du einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg des Teams und prägst dessen Entwicklung mit.
- Du führst Schulungen und Trainings für Kunden und Kundinnen sowie unsere interne Ansprechperson vor Ort oder via WebEx durch.
- Du unterstützt ein kleines Team in der administrativen Pflege unserer Kunden- und Kundinnen und bist für die Sicherstellung nötiger Anpassungen, Problembehebungen und Support zuständig.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine IT- oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, idealerweise mit ersten Erfahrungen in digitalen Zahlungen.
- Im Kundenkontakt führst du dich sicher, wirkst sympathisch und verfügst über Durchhaltevermögen bei der Problemlösung.
- Im Umgang mit unseren internen Ansprechpartnern überzeugt du durch einen sicheren Auftritt.
- Du bist eine selbstständige, belastbare und leistungsorientierte Persönlichkeit mit hohen analytischen und kommunikativen Fähigkeiten und hast Freude am Umgang mit anderen Menschen sowie an der Zusammenarbeit im Team.
- Dem Engagement und dem Offenheit steht für dich ein ausgewogenes Work-Life-Balance gegenüber.
Deine Vorteile bei uns
- **Attraktive Arbeitgeberin**: Offenheit und Webkultur
- **Gute Work-Life-Balance**: Flexible Arbeitszeiten mit individuellem Ausgleich
- **Zusatzleistungen**: Attraktive Vorsorge
- **Zeitgestaltung**: Wir bieten dir die flexible Arbeitszeitgestaltung im Berufsleben mit einem flexiblen Ferienmodell.
Jobdetails