Stellenangebot
Kundenberater*in Beratungszentrum digitale Zahlungslösungen KMU 60 - 100%
Die St.Galler Kantonalbank sucht einen Kundenberater für das Beratungszentrum digitale Zahlungslösungen KMU, der Kunden individuell und kompetent berät und unterstützt. Der Stelleninhaber sollte Erfahrungen in digitalen Zahlungslösungen haben und eine IT- oder betriebswirtschaftliche Ausbildung vorweisen können.
Aufgaben
Du begleitest unsere Kunden mit einer individuellen und kompetenten Beratung zu digitalen Zahlungslösungen und unterstützt sie bei der Auswahl und Nutzung der für sie erfolgversprechendsten Produkte. - Mit deiner Expertise in digitalen Zahlungslösungen von EIBCS, TWINT, E-Cards, Karten für Gesundheitsleistern leistest du einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg des Teams und prägst dessen Entwicklung mit. - Du führst Schulungen und Trainings für Kunden und Kundinnen sowie unsere interne Anspruchsgruppen vor Ort oder via Teams durch. - Du unterstützt ein mittelgrosses, innovatives Team für unsere Kundschaft und bist für die Sicherstellung nötiger Anpassungen, Problembehebungen und Support zuständig.Anforderungen
- Du verfügst über eine IT- oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, idealerweise mit ersten Erfahrungen in digitalen Zahlungslösungen. - Im Kundenkontakt führst du dich sicher, wirkst empathisch und verfügst über Durchhaltevermögen bei der Problemlösung. - Im Umgang mit unseren internen Anspruchsgruppen überzeugt du durch einen sicheren Auftritt. - Du bist eine selbständige, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hohen analytischen und kommunikativen Fähigkeiten und hast Freude am Umgang mit anderen Menschen sowie an der Zusammenarbeit im Team. - Den Einsatz und die Offenheit dafür, dass du ein Unternehmen weiterentwickelst, bringst du mit.Wir bieten
- Offensheit und Wertschätzung unserer Unternehmenskultur - Hybride, zukunftsorientierte Lösungen - Flexible Arbeitszeiten mit individuellem Zeitausgleich - Ausgewogene, faire Familienzulage - Attraktive Vorsorgeeinrichtung - Vergünstigter Aktienkauf - Vorzugsbedingungen bei PartnerfirmenJobdetails