Stellenangebot

Kundenberaterin im Outboundcenter (w/m)

Die Stelle als Kundenberaterin im Outboundcenter bei der BKB umfasst die proaktive Unterstützung von Kampagnen, Terminvereinbarungen und die Begeisterung von Kundinnen und Kunden für die Produkte und Dienstleistungen der Bank via Telefon und digitale Kanäle. Die ideale Kandidatin verfügt über Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und spricht fließend Deutsch sowie Französisch oder Italienisch.

Stellenbeschreibung

Dein neuer Job

  • Kampagnen proaktiv unterstützen
  • Termine vereinbaren
  • Via Telefon und digitalen Kanälen Kundinnen und Kunden, für unsere exzellenten Produkte und Dienstleistungen begeistern
  • Bei der Behandlung von Reklamationen einen kühlen Kopf bewahren

Anforderungen

  • Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt, idealerweise in der Outbound-Telefonie
  • Sicheres Deutsch und zusätzliche fließende Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch (mindestens C1 erforderlich)
  • Spaß am Verkaufen
  • Die Gabe, Kundinnen und Kunden zu begeistern

Benefits

  • Einstellung bei unserer jungen, kecken Tochter Bank Cler
  • Weiter spannende Wege finden, um den Konzern mitzugestalten
  • Zeitlich flexibel im Schichtplan arbeiten zwischen Montag und Freitag, 8-18 Uhr und in Absprache auch nach Hause im Home-Office
  • Ein rundum gutes Anstellungspaket

Jobdetails

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