Stellenangebot

Kundenberaterin im Outboundcenter (w/m)

Die Stelle als Kundenberaterin im Outboundcenter beinhaltet die proaktive Unterstützung von Kampagnen, Terminvereinbarung sowie die Begeisterung von Kunden für Produkte und Dienstleistungen via Telefon und digitale Kanäle. Die ideale Kandidatin verfügt über Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt, exzellente Sprachkenntnisse und eine Verkaufsaffinität.

Basel

Basler Kantonalbank (BKB)

100%

Stellenbeschreibung

Dein neuer Job

Kampagnen proaktiv unterstützen
Termine vereinbaren
Via Telefon und digitalen Kanälen Kundinnen und Kunden für unsere exzellenten Produkte und Dienstleistungen begeistern
Bei der Behandlung von Reklamationen einen kühlen Kopf bewahren

Anforderungen

Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt, idealerweise in der Outbound-Telefonie
Stilsicheres Deutsch und zusätzliche fliessende Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch (mindestens C1 erforderlich)
Spaß am Verkaufen
Die Gabe, Kundinnen und Kunden zu begeistern